Från Sunnyvale, Kalifornien, erbjuder DrChrono flera tjänster, inklusive deras EHR, och även medicinsk fakturering. Företaget kan spåra sina rötter tillbaka till 2009, med grundarna Michael Nusimow och Daniel Kivatinos fast beslutna att förenkla den administrativa bördan för att utöva kliniker efter att ha haft en erfarenhet från första hand genom sjuka familjemedlemmar. DrChrono påstår sig tjäna tiotusentals läkare och hade också den första EHR med en inbyggd iOS-app.

  • Du kan lära dig mer om DrChrono Medical Billing här

(Bildkredit: DrChrono)

Funktioner

Medicinsk fakturering är avgörande för varje praxis. Precis som alla andra verksamheter krävs kassaflöde för att det ska kunna förbli livskraftigt och därför är en effektiv faktureringsprocess en nyckelkomponent för alla metoder att genomföra.

DrChrono är utformad för att integreras med deras EHR, med målet att “Rena anspråk” som kan gå igenom vid den första inlämningen och undvika kostsamma och tid att slösa på nytt. Mänskliga fel kontrolleras också och minskas för att undvika avvisade påståenden. Med denna integration skapar detta en skalekonomi, så till exempel kommer patientinformation och demografi att matas in en gång när den kliniska dokumentationen skapas, och det finns inget behov att ange den igen för faktureringsprocessen. Faktureringen kan också hanteras i EHR direkt, vilket skapar ett gränssnitt för att täcka flera behov.

Ett annat verktyg för att effektivisera faktureringsprocessen är möjligheten att skapa en faktureringsprofil. Detta gör det möjligt att spara de vanligaste diagnoserna som faktureras och de vanliga fakturakoderna. De kan sedan enkelt och effektivt hämtas för att användas vid fakturering, vilket därmed minskar datainmatningen och därmed sparar tid under hela faktureringsprocessen.

(Bildkredit: DrChrono)

Betalningarna är också helt integrerade i den medicinska faktureringen av DrChrono EHR. Det finns inget behov av att frontkontoret måste hantera fysiska kontroller, ett finansiellt instrument från tidigare år. Snarare betalningar med DrChrono görs via Electronic Remittance Advice (ERA). Detta innebär att resor till banken inte behövs, utan snarare kommer pengarna nära direkt via direktinsättning (ACH).

I DrChrono EHR-plattformen kan dataanalys utföras. Detta görs via den integrerade faktureringspanelen, som kan granskas för realtidsanalys för att maximera produktiviteten, lätt att se och smälta via informativa rapporter och diagram.

nackdelar

Från användarrecensioner av DrChrono kan vi bestämma några av nackdelarna med denna programvara. En sak är att det saknas en Android-app, även om det finns en för iOS-plattformen. En annan fråga är bristen på ett direkt telefonnummer för att kontakta DrChronos direkt med en fråga. Plattformen saknar också anpassningsalternativ, och andra klagar över oplanerad stilleståndstid för applikationen som kan hämma produktiviteten.

Den andra stora frågan är att DrChronos medicinska fakturering är utformad för att arbeta med deras EHR, och endast deras EHR. Eftersom många kontor redan använder en annan EHR som de tidigare har gått över till, skulle detta kräva att deras befintliga EHR för DrChrono släpps. Vi anser att detta är en betydande begränsning och föredrar att DrChrono är tillgängligt som en fristående applikation som kan användas med vårt val av EHR för ett bästa i klassen.

(Bildkredit: DrChrono)

Stöd

Stödet för DrChrono är något intressant. Det börjar med en onlineportal, som är utformad för självhjälp i flera kategorier, inklusive medicinsk fakturering som en separat kategori. Detta ger till exempel hjälp som är redo att gå över en mängd olika ämnen, till exempel “Hur du bokför en HRA-betalning?,” och “Så här väljer du olyckstillståndet för fordonsolyckor?” bland många andra. Nybörjare kommer att uppskatta underkategorin av “Grunder om fakturering,” när de kommer upp på full fart.

Utöver det finns det ett sätt att lämna in en begäran, med en länk till detta i slutet av varje självhjälpsartikel, om det fortfarande finns ett behov av en fråga. Den här begäran skickas in online, efter att du har fyllt i ditt användarnamn, prioritet och specifikationerna i frågan, tillsammans med ett telefonnummer och e-postadress. En fil kan också bifogas (t.ex. en skärmdump) om det behövs för att förklara problemet. Tyvärr kan det inte anges vilken metod för företaget att kontakta dig tillbaka och inte heller schemalägga ett telefonsamtal om det är en föredragen metod för kontakt till ditt kontor, till exempel. Detta kan vara frustrerande för en mer komplicerad oro, och kanske bidrar till de nackdelar som anges i termer av förseningar i att höra tillbaka med en upplösning när problem uppstår.

Prissättning

Prissättning för DrChrono medicinsk fakturering, och även resten av deras tjänster är inte listad på deras webbplats. Det kräver kontakt med företaget, som initieras med att fylla i ett onlineformulär som innehåller bakgrundsinformation inklusive läkarens specialitet, plats och praktikens storlek.

Det finns ingen gratis provperiod, men det erbjuds en gratis demo.

Slutlig dom

DrChrono är en medicinsk faktureringsplattform som syftar till att stödja deras EHR-plattform med samma namn. Plusserna inkluderar realtidsdataanalys, en gratis demo och en iOS-app. Minusen inkluderar bristen på Android-app, bristen på ett direkt telefonnummer för support och oförmågan att stödja andra EHR-plattformar. I slutet av dagen, om DrChronos EHR passar dina praxisbehov, är deras medicinska fakturering perfekt förnuftigt, men de som redan finns på en annan plattform kommer att behöva överväga noga om en fullständig övergång till en annan plattform passar deras öva.

  • Vi har också lyftt fram de bästa medicinska faktureringstjänsterna 2020