Google Hangouts är en kommunikationsplattform som underlättar meddelanden och videosamtal (eller telefonsamtal för den delen). Det är lätt att avfyra en session för en en-till-en-chatt eller konversation som involverar flera parter, och det finns flera alternativ för att göra det. Det är också bra för människor som arbetar hemifrån, eftersom det är enkelt att skapa ett möte mellan kollegor oavsett var du är i världen.
Vi kommer att utforska de olika valen här och ge dig en tydlig och kortfattad guide för hur Google Hangouts fungerar i båda fallen, samtidigt som vi tittar på metoder för felsökning av några av de vanligare problemen som du kanske bara stöter på.
- Du chattar kanske på en av våra bästa bärbara datorer 2020
(Bildkredit: Google)
1. Öppna Hangouts
För att starta en session med Google Hangouts i din webbläsare, öppnar du bara den här sidan: https://hangouts.google.com. Det är lika enkelt som det. Om du inte redan är inloggad på ditt Google-konto måste du göra det för att initiera en session (även om du kan gå med i chattar utan att vara inloggad).
Alternativt är ett annat sätt att använda Hangouts dess förlängning för Chrome-webbläsaren – som fungerar ungefär samma. Vi täcker detta i steg 7.
De med mobila enheter kan också använda Google Hangouts-apparna för Android och iOS, och vi kommer att titta på detta i steg 8 i detta sätt att göra.
(Bildkredit: Google)
2. Börja meddelanden
Om du vill meddela någon via Hangouts klickar du bara på meddelandesymbolen och väljer namnet på personen du vill komma i kontakt med från listan över kontakter som visas. Eller om de inte finns i listan, ange deras e-postadress (eller namn eller telefonnummer) i sökrutan högst upp i sidofältet för att leta efter dem.
Klicka på det aktuella namnet så öppnas en dialogruta. Här kan du ge en titel till din chattinbjudan och sedan klicka på Skicka inbjudan för att initiera chatten. När den andra parten har accepterat din inbjudan kan du sedan hålla en meddelandebaserad konversation – det kan inte vara mycket lättare.
I framtiden kan du ta upp konversationen där du slutade (chatthistoriken upprätthålls). Genom att klicka på ikonen för en person med en ’+’ bredvid den högst upp i konversationsfönstret kan du skapa en gruppchatt och lägga till fler personer (igen, helt enkelt, skriv in de relevanta namnen för att söka efter personerna du vill lägga till).
(Bildkredit: Google)
3. Ringa ett videosamtal
Klicka på ikonen för ett videosamtal så öppnas ett separat fönster. I dialogrutan Bjud in personer skriver du in e-postadressen (eller namnet) på personen (eller personer – det är möjligt att lägga till flera personer) du vill kontakta och klicka på dem i menyn som dyker upp nedan. Klicka nu på den gröna knappen Bjud in. Mottagaren / mottagarna får varning om ditt samtal och kan välja att svara på det (eller avslå).
Alternativt klickar du på Kopiera länk för att dela, så kopierar du en länk till videochatsessionen till ditt urklipp, som du sedan kan klistra in, säga, ett e-postmeddelande och skicka den till personen (eller personer) du vill chatta med. Om de klickar på den länken kan de sedan gå med i samtalet direkt från sin e-postinkorg (och dessutom behöver de inte vara inloggade på ett Google-konto).
Efter att en session har startat är det också möjligt att bjuda in fler personer till samtalet genom att använda ikonen för en person med en ’+’ bredvid (högst upp till höger på skärmen), som vi redan har sett med textbaserad meddelandehantering.
(Bildkredit: Google)
4. Grunderna för videosamtal
Förutsatt att den avsedda mottagaren accepterar samtalet kommer du sedan att gå till videochatt, så haka bort till ditt hjärts innehåll. Huvudkontrollerna längst ner på skärmen fungerar enligt följande: den röda knappen i mitten låter dig avsluta samtalet, och du kan stänga av mikrofonen med knappen till vänster eller stänga av kameran med knappen till höger.
(Bildkredit: Google)
5. Felsökning av mikrofonproblem
Men vad händer om ditt videosamtal inte verkar fungera korrekt? Ett av de vanligaste problemen du kan stöta på är att din mikrofon inte verkar fungera och personen du chattar med inte kan höra dig (eller vice versa).
Det första du ska göra är att gå igenom grunderna: Kontrollera att du inte har stängt av mikrofonen (som beskrivs i avsnittet ovan). Se till att mikrofonen är korrekt ansluten (kontrollera kabeln till datorn). Se också till att du inte kör några andra program som använder mikrofonen och kan vara motstridiga.
Du kan också se till att rätt mikrofon är vald under inställningarna för Google Hangouts, som öppnas genom att klicka på kuggeikonen längst upp till höger på skärmen (i vissa webbläsare kan det vara under knappen med tre vertikala prickar, igen överst till höger). Dubbelkontrollera att lämplig mikrofon är vald i den här undermenyn (klicka på nedåtpilen för att se alla alternativ).
Om allt som misslyckas har vi funnit att omstart av samtalet ibland kan lösa ljudproblem – försök också att den andra personen initierar videosamtalet. Du kan också prova att byta till en annan webbläsare och / eller starta om din dator; dessa åtgärder kan hjälpa. Ibland kan Hangouts helt enkelt vara lite flagnande, och enligt vår erfarenhet lösas gremlins ofta helt enkelt genom att skjuta upp saker igen på en (eller alla) av dessa sätt.
(Bildkredit: Google)
6. Videochattklockor och visselpipor
Medan du är i en videochatt, finns det några fina extra bitar av funktionalitet att vara medvetna om.
Till att börja med är det möjligt att skicka ett textmeddelande på skärmen: klicka bara på de tre vertikala prickikonen uppe till höger, klicka på Chatta, skriv in ditt meddelande och tryck på enter. Alla i samtalet kommer att se meddelandet dyka upp (det kan vara praktiskt om du har mic-problem, som diskuterats i föregående avsnitt, eftersom det är ett alternativt sätt att tillfälligt kommunicera).
Du kanske också märker att det finns ett Share Screen-alternativ. Om du klickar på detta kan du välja att dela hela skärmen – eller bara ett programfönster – och klicka på den blå Dela-knappen. Personen i andra änden av samtalet kan sedan titta när du navigerar runt skrivbordet, och det kan vara mycket användbart för att visa någon hur man gör något på datorn, snarare än att försöka förklara det muntligt.
Ett litet meddelande dyker upp längst ner på skärmen för att informera dig om att Hangouts delar din skärm, och du kan klicka på den blå Stop Sharing-knappen när du vill avsluta skärmdelningssessionen.
(Bildkredit: Google)
7. Chrome-förlängning
Istället för att chatta i en webbläsarflik, skulle du föredra att använda tillägget för Googles Chrome-webbläsare? Ta bara tag i den från den här länken, installera tillägget och kom igång genom att klicka på den lilla gröna pratbubblasikonen uppe till höger i Chrome.
Klicka på Ny konversation (den gröna ’+’ -ikonen uppe till vänster) och slå av en chatt genom att klicka på namnet på den person du vill prata med (eller hitta personen som använder sökrutan). Från chattfönstret kan du också starta ett videosamtal genom att klicka på den lilla videokamerasymbolen uppe till höger (kontrollerna för en videochatt fungerar precis som i en webbläsar-flikessession, som ovan).
Från huvudmenyn, genom att klicka på de tre vertikala staplarna uppe till vänster visas alternativskärmen, som inkluderar kontroll av din status, aviseringar och så vidare.
(Bildkredit: Google)
8. Mobilappar
Om du är på en mobil enhet kan du använda Hangouts med Android- och iOS-apparna – bara ladda ner och installera dessa från respektive appbutiker (förutsatt att de inte redan är förinstallerade på din telefon). Vid installationen kan du välja om du vill ge appen åtkomst till dina kontakter för att hitta vänner.
När du startar applikationen, ser du den stora gröna knappen ’+’ längst ner till höger på skärmen? Tryck bara på den och sedan kan du välja att initiera en ny chatsession eller ett videosamtal. Klicka på något av namnen på dina kontakter så tar du upp deras chatthistorik med ikoner för att starta ett videosamtal eller en telefonchatt längst upp på skärmen.
I ett videosamtal förblir de grundläggande kontrollerna desamma som en desktopchatt – se ovan – även om du inte har de extra alternativen som att kunna dela din skärm eller textchatt online.
- Bästa webbläsare 2020: de snabbaste och säkraste sätten att komma online
