Inget ljud på Sony TV? Felsökningstips för att återställa ljud

Sony TV: er är de mest populära TV-apparaterna där ute. Du hittar en i varje hem. Varför är de så populära? Du kanske undrar. Jo, det är på grund av deras oklanderliga färger.

Ända sedan de lanserades på 1960-talet har de varit en av de mest sålda produkterna på marknaden. År 2015 introducerade de sin första smart-TV någonsin, vilket möttes med stor framgång.

Men trots deras popularitet, av okända skäl, har de flesta Sony-TV-apparater i slutändan samma problem med att inget ljud / ljud inte fungerar. Det har kommit flera rapporter om Sony TV-användare som rapporterar detta problem, vissa hävdar att det har varit ett problem i flera år!

Om du står inför samma problem, oroa dig inte! Lyckligtvis finns det en enkel reparation som bör ta itu med cirka 80% av Sony TV-ljudproblemen.

Så fortsätt läsa, så kommer din Sony TV att fixas på nolltid.

Möjliga korrigeringar Förfarande
Stäng av systemprogramvaran Navigera till hemknappen med fjärrkontrollen och välj sedan inställningar, sedan kundsupport. Bläddra ner till automatisk nedladdning av programvara och stäng av den.
Återställ ljudinställningarna Använd fjärrkontrollen för att navigera till Meny. Välj preferenser och välj sedan Inställningar. När du har valt ”Ljud” väljer du Återställ. Välj sedan slutligen OK.
Ta bort TV:n från eluttaget Koppla ur TV:n och vänta i minst 60 sekunder innan du kopplar in den igen. Medan TV: n fortfarande är avstängd, tryck på strömbrytaren i 30 sekunder.
Möjliga lösningar för ljud som inte fungerar på Sony TV
A wall mounted Tv A wall mounted Tv

Sony Tv

Varför har min TV plötsligt inget ljud?

Om TV:n inte har något ljud kan det bero på TV:ns ljudinställningar eller inställningarna för den anslutna högtalaren/ljudutgången.

Du kan först kontrollera TV:ns ljudinställningar genom att gå till menyn. Om du har högtalare eller andra ljudenheter anslutna kan du också kontrollera om de är korrekt påslagna och anslutna till din TV. Högtalarnas volym kan också vara för låg.

Ta bort Sony TV från eluttaget.

Även om det kan verka självklart är den vanligaste metoden för att få tillbaka ljudet att koppla bort din Sony TV från eluttaget. Det gäller att vänta i hela 60 sekunder. Låt det gå minst en minut innan du kopplar in kontakten igen.

Medan din Sony TV är avstängd, leta reda på och tryck på strömbrytaren i 30 sekunder. Se till att du håller in strömknappen på din TV snarare än på fjärrkontrollen.

Detta hjälper till att minska TV: ns återstående effekt och gör det möjligt för den att mjukstarta sig själv. Men även om denna teknik bör fungera i cirka 80% av fallen, kan de andra 20% visa sig vara mer problematiska.

Om ljudet på din Sony TV fortfarande inte fungerar kan du prova de lösningar som föreslås nedan.

Innan du tar bort Sony TV från eluttaget är det viktigt att prioritera säkerheten. Se till att TV: n är avstängd och i standby-läge för att undvika elektriska faror under frånkopplingsprocessen.

A Sony LED Tv A Sony LED Tv

Sony LED

Sätt tillbaka nätsladden på baksidan av Sony TV.

Ett annat enkelt potentiellt alternativ är att koppla bort nätsladden från TV:ns baksida. Koppla bort den i ca 60 sekunder innan du ansluter den igen.

När du ansluter den igen ska du se till att anslutningen är säker. En fast anslutning krävs för att säkerställa att TV:n får konsekvent strömförsörjning.

Anslut nätsladden och slå på TV:n genom att använda strömbrytaren på TV:n istället för fjärrkontrollen. Kanske ser du att TV:n slås på och att ljudet hörs igen.

När du återställer strömsladden ska du koppla ur och återansluta alla TV-anslutningar.

När du har återinstallerat strömsladden bör du ta en stund och organisera kabeln så att den inte trasslar in sig eller utgör en snubbelrisk. Korrekt kabelhantering hjälper dig att hålla din TV snygg och prydlig.

Uppdatera systemprogramvaran på Sony TV

Om du använder äldre versioner av Sonys programvara på din TV kan det orsaka en rad problem. Normalt installerar TV:n automatiskt den senaste versionen åt dig.

Detta händer dock inte alltid. Se till att programvaran på din TV är uppdaterad. Detaljerade anvisningar för detta hittar du här.

När programuppdateringen är klar kan det hända att både bild- och ljudinställningarna återställs till sina standardvärden. Det är också möjligt att din TV har blivit döv på grund av automatiska programuppdateringar.

För att testa om detta är problemet skulle jag vilja inaktivera programuppdateringar under en tid och se om det löser problemet.

Följ dessa steg för att inaktivera automatiska programuppdateringar:

  • Tryck på hemknappen på fjärrkontrollen.
  • Välj Inställningar och sedan Kundtjänst.
  • Bläddra hela vägen ner till Automatisk nedladdning av programvara.
  • Stäng av funktionen.

Om detta löser ditt problem behöver du bara komma ihåg att manuellt söka efter programuppdateringar för att hålla saker uppdaterade.

Det kan ta lite tid att ladda ner och installera uppdateringar av systemprogramvaran, beroende på uppdateringens storlek och hastigheten på din internetanslutning. Det är viktigt att ha tålamod och undvika att avbryta uppdateringsprocessen för att säkerställa en lyckad installation.

Sony TV:ns ljudinställningar måste återställas.

Återställning av ljudinställningarna på din Sony TV är ytterligare ett alternativ för att åtgärda ljudproblem

Till exempel på en Bravia Smart TV:

  • Använd bara fjärrkontrollen för att välja Meny.
  • Gå till Preferences och sedan Settings.
  • När du har valt ”Ljud” väljer du Återställ. Välj OK.

Detta återställer din Sony TV:s ljudinställningar till fabriksinställningarna. Om det inte fungerar är det dags att starta om TV: ns inställningar till fabriksinställningarna.

Sony TV har ofta avancerade ljudfunktioner, som Virtual Surround Sound, ClearAudio+ eller Dolby Atmos-stöd. Efter återställningen kan du utforska dessa funktioner och aktivera/inaktivera dem baserat på dina ljudpreferenser och det innehåll som visas.

A gaming console A gaming console

Gaming console

Hur återställer jag inställningarna för min Sony TV?

En fabriksåterställning återställer din Sony TV till den konfiguration den hade när du köpte den. Du kan kontrollera din TV:s meny och sedan Nätverksinställningar för att underlätta återställningen av din Sony TV.

  1. Välj ”Inställningar” från menyn.
  2. Välj helt enkelt ”Lagring och återställning.”
  3. Klicka på ”Återställning av fabriksdata.”
  4. Välj slutligen ”Radera allt.”
  5. Starta om din TV för att testa ljudet.

Det är viktigt att notera att återställning av TV-inställningarna inte påverkar kanal- eller ingångskonfigurationer. Du kommer inte att förlora dina kanalförinställningar eller anslutna enhetsinställningar under återställningsprocessen.

Sony TV fabriksåterställning utan fjärrkontroll

Du kan fortfarande återställa din Sony TV helt om du av någon anledning inte har tillgång till fjärrkontrollen. För att göra detta, leta reda på knapparna på din TV. Dessa knappar kan sitta till höger, vänster eller längst ner på TV:n, beroende på modell.

Börja med att koppla ur kontakten till din Sony-TV. Medan TV:n är avstängd, tryck och håll in både ström- och volymknapparna samtidigt. Håll dessa knappar nedtryckta när du ansluter till TV:n.

Du kan släppa knapparna när du ser Sony-logotypen eller ett grönt ljus på TV:ns framsida. Det kan ta minst 2 sekunder eller 30 sekunder, beroende på vilken TV du har.

Återställningsprocessen kan ta några minuter. När återställningen är klar bör dock TV-ljudet fungera igen. Om detta inte fungerar första gången, försök igen och igen tills det fungerar.

Om inget annat har fungerat finns det några ljudalternativ på din Sony TV som du behöver experimentera med.

Att utföra en fabriksåterställning utan fjärrkontroll kan begränsa din kontroll över vissa inställningar och alternativ. Det är tillrådligt att skaffa en fjärrkontroll för full funktionalitet och användarvänlighet.

Snabba ljudinställningar som ska ändras

”Dolby Digital Plus” bör ändras till ”Dolby Digital”.

Det första alternativet vi vill justera är Dolby Digital Plus-utgång.

  • Gå till Hem och välj sedan Inställningar.
  • Gå in i Display & Ljud och välj Ljudutgång för att göra det.
  • Välj sedan Dolby Digital under menyn Dolby Digital Plus-utgång.

Dolby Digital Plus har brett stöd på olika enheter och plattformar, inklusive TV-apparater, Blu-ray-spelare, strömmande mediaspelare, spelkonsoler och mobila enheter. Det är ett vanligt ljudformat som används i streamingtjänster som Netflix, Amazon Prime Video och Disney+.

Inaktivera ”Dolby Digital Plus Out”.

Därefter, om du har en ansluten soundbar, stereomottagare eller Bluetooth-adapter:

  1. Välj Inställningar/Optioner på din Sony-fjärrkontroll.
  2. Bläddra längst ner och välj Ljudsystem istället för Högtalare.
  3. Gå tillbaka till menyn Inställningar/Optioner och välj Ljudjusteringar
  4. Välj Avancerade inställningar och stäng av Dolby Digital Plus Out!

Inaktivera ”HD-DOLBY”.

Om du använder en kabelanslutning eller en streamingenhet som en Roku eller en Amazon Firestick:

  • Navigera till menyn och inaktivera HD-DOLBY.
  • Gå till Inställningar
  • Välj bildskärm och ljud
  • Välj Ljud
  • Tryck på Dolby Digital-utgång
  • Stäng av Dolby Digital Plus på t.ex. en Firestick.

Dolby HD stöder höga samplingsfrekvenser upp till 192 kHz, vilket möjliggör uppspelning av högupplöst ljudinnehåll. Detta säkerställer att även de mest subtila detaljerna i ljudet återges korrekt.

Konfigurera alternativet ”Digital Audio Out” till PCM.

Slutligen, om du har en Sony Bravia TV, försök att byta alternativet Digital Audio Out till PCM.

Så här gör du:

  1. Tryck på Home-knappen på din Sony-fjärrkontroll.
  2. Välj Inställningar.
  3. Gå till Preferenser.
  4. Välj Inställningar och sedan AV-inställningar.
  5. Välj Digital Audio från rullgardinsmenyn och ta bort den från menyn.
  6. Ersätt detta med PCM.

Kontakta Sony TV:s support

Om du har provat alla följande felsökningsmetoder och din Sony TV fortfarande inte har något ljud, måste du kontakta Sony TV-support omedelbart.

Ofta ställda frågor (FAQ)

Vad är det som är så speciellt med Sony TV?

Utmärkt rörelsehantering och uppskalning. Sony TV, även instegsmodellerna, överträffar konkurrenterna när det gäller uppskalning av material med lägre upplösning och utmärkt rörelsehantering. De har också utmärkt färgåtergivning. Sonys TV-apparater, särskilt de mer avancerade, är kända för sin fantastiska färgprecision redan från start.

Vad är den senaste tekniken i Sonys TV-apparater?

Sonys 2022-TV-apparater, inklusive A95K, använder operativsystemet Google TV. Det är en snabb plattform med många appar, som Netflix-appen, som stöder Dolby Vision och Dolby Atmos. Sony Bravia Core, företagets högkvalitativa streamingtjänst, ingår också i A95K.

Hur länge håller Sonys TV-apparater?

Sony är välkända för sina högkvalitativa konstruktioner och långa livslängd. Med god skötsel och underhåll kan den hålla i 7 till 10 år. Vid intensiv, kontinuerlig användning kan du förvänta dig att en Sony TV håller mellan fyra och sex år.

Så här åtgärdar du ljudproblemet

Slutsats

När det gäller ljud kan Sony-TV-apparater vara kräsna. Om ljudet på din Sony-TV inte fungerar ska du försöka utföra följande reparationer i den här ordningen:

  • Vänta 60 sekunder efter att du kopplat ur TV:n
  • Sätt tillbaka nätsladden på baksidan av TV:n.
  • Uppgradera TV:n manuellt till den senaste programvaruversionen.
  • Sony TV:s ljudinställningar behöver återställas.
  • Med eller utan din fjärrkontroll, fabriksåterställ din TV.
  • Ändra ljudinställningarna på din Sony TV.
  • Kontakta Sony TV:s kundtjänst.

Om ingen av dessa reparationer fungerar bör du kontrollera din garanti för att se om den fortfarande är giltig. Annars måste du köpa en ny TV. Jag hoppas att detta hjälper dig att reparera din Sony TV.

Annan artikel

  • Hur man ställer in ett Nest Login-konto utan Google (utforska)
  • Hur mycket är vikten på en 65-tums TV? (Ta reda på det)
  • Varför gnisslar min Peloton? (Besvarad)
  • Behöver du Apple TV med en Smart TV? (Ta reda på det)

Klicka här för att se Visual Story-versionen av denna artikel.

Hata inte – Automatisera