Smarta TV-apparater har blivit ett populärt val för underhållning under de senaste åren, vilket gör det möjligt för användare att få tillgång till streamingtjänster, live-TV och andra funktioner utan ytterligare enheter. Ett vanligt problem som användare kan stöta på är dock ett problem med att ansluta TV: n till sitt wifi-nätverk.
Om din Smart TV har problem med att ansluta till ditt wifi-nätverk kan du prova några enkla lösningar.
Kontrollera först att ditt wifi-nätverk fungerar korrekt genom att kontrollera om dina andra enheter kan ansluta. Kontrollera sedan att din TV är inom räckhåll för wifi-routern för att säkerställa att den får en stark wifi-signal. Gå till TV:ns nätverksinställningar och kontrollera att det inte finns några felmeddelanden.
Om du misstänker att TV:ns wifi-inställningar inte är korrekt konfigurerade kan du försöka återställa dem till standardinställningarna. Dessutom kan du prova att starta om både din TV och wifi-router. Om dessa lösningar inte fungerar kan du behöva kontakta din TV-tillverkare eller internetleverantör för ytterligare hjälp.
Men innan du gör det har jag andra steg här för att hjälpa dig att lösa ditt problem. Läs mer här.
Varför ansluter inte min Smart TV till Internet?
Det finns två möjliga orsaker till att din TV inte kan ansluta till internet: den ena är ett problem med din internetanslutning, och den andra är ett problem med ditt modem eller din TV.
Din internetanslutning skulle vara den första orsaken; om TV:n inte kan upprätthålla den tillräckligt länge, kan den anta att anslutningen inte är tillräckligt stark och vägra att ansluta.
Den andra möjligheten är att ditt modem hindrar din TV från att ansluta till ditt Wi-Fi-nätverk eller att din TV tror att anslutningen är felaktigt konfigurerad.
Varför ansluter inte min smart-TV till mitt Wi-Fi?
Det kan finnas flera anledningar till att en smart-TV inte ansluter till Wi-Fi, t.ex:
| En svag eller instabil signal |
| Felaktiga wifi-inställningar |
| Ett problem med internetanslutningen |
| Felaktigt lösenord för wifi |
| Maximalt antal routeranslutningar |
| Trasig router/modem |
| Försenade räkningar för internetanslutning |
Följande är några av de vanliga problem som du måste undersöka. Det är också möjligt att TV: ns DHCP-inställningar är avstängda, vilket hindrar den från att ansluta till nätverket.
För att felsöka problemet, försök starta om TV: n och routern, kontrollera wifi-inställningarna, växla DHCP-inställningar och kontakta support för ytterligare hjälp.
Hur får jag min TV att känna igen mitt Wi-Fi?
Några sätt att åtgärda om Smart TV inte ansluter till Wifi beskrivs nedan:
Kontrollera internetanslutningen
En av de vanligaste orsakerna till att en Smart TV inte ansluter till wifi är ett problem med internetanslutningen. Innan du felsöker TV:ns wifi-inställningar är det viktigt att du kontrollerar att din internetanslutning fungerar korrekt.
Du kan kontrollera att andra enheter, t.ex. bärbara datorer eller smartphones, kan ansluta till internet.
Om andra enheter inte kan ansluta till internet kan problemet ligga hos din internetleverantör eller router, och du bör kontakta dem för hjälp. Om din internetanslutning fungerar som den ska kan du felsöka TV:ns wifi-inställningar.
Kontrollera anslutningen
Att diagnostisera anslutningen är viktigt för att felsöka en Smart TV som inte ansluter till wifi. Ett sätt att diagnostisera anslutningen är att kontrollera TV: ns nätverksstatus.
Detta kan vanligtvis hittas i TV: ns meny under nätverks- eller wifi-inställningar. Här kan du kontrollera styrkan på wifi-signalen och se om TV:n är ansluten till wifi-nätverket.
Ett annat sätt att diagnostisera anslutningen är att kontrollera routerns inställningar, till exempel antalet anslutna enheter och wifi-signalens styrka. Detta kan hjälpa till att identifiera ett problem med routern eller om TV:n är den enda enheten som har problem med att ansluta till wifi-nätverket.
Du kan också kontrollera om det finns några firmwareuppdateringar tillgängliga för routern eller TV: n, vilket kan lösa problemet.
Kolla in min andra artikel om hur man byter ut en Smart TV-nätsladd?
Starta om TV:n
Att starta om din Smart TV är en enkel lösning som kan hjälpa till att lösa ett wifi-anslutningsproblem. När du startar om en enhet rensar den alla tillfälliga problem som kan orsaka problemet. För att starta om din TV, koppla ur den från strömkällan och vänta några minuter innan du kopplar in den igen.
När TV:n har startat om kan du ansluta till wifi-nätverket igen. Vi rekommenderar också att du startar om din router, eftersom det kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga nätverksproblem.
Detta enkla steg kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV online igen. Det är en bra idé att starta om TV:n och routern som ett första felsökningssteg innan du går vidare till mer avancerade felsökningsmetoder.
Starta om routern
Att starta om routern är en annan enkel lösning som kan hjälpa till att lösa ett wifi-anslutningsproblem med din Smart TV. När du startar om en router rensas eventuella tillfälliga problem som kan ha orsakat problemet. Så här startar du om routern:
- Koppla bort den från strömkällan.
- Vänta några minuter innan du ansluter den igen.
- När routern har startats om ansluter du din Smart TV till wifi-nätverket igen.
Det rekommenderas också att du startar om din TV, eftersom det kan hjälpa till att rensa eventuella tillfälliga problem med enheten. Detta enkla steg kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV tillbaka online. Det är en bra idé att starta om TV:n och routern som ett första felsökningssteg innan du går vidare till mer avancerade felsökningsmetoder.
Ändra DHCP-inställningar
En potentiell lösning för en Smart TV som inte ansluter till wifi är att växla TV: ns DHCP-inställningar (Dynamic Host Configuration Protocol). DHCP används för att automatiskt tilldela IP-adresser till enheter i ett nätverk.
Om DHCP-inställningarna på TV:n är avstängda kan det hända att den inte kan ansluta till wifi-nätverket. För att kontrollera och uppdatera DHCP-inställningarna på din TV, gå till TV:ns meny och leta efter ett alternativ för nätverks- eller wifi-inställningar. Här bör du kunna visa och redigera DHCP-inställningarna.
Försök att stänga av och slå på DHCP eller ställa in den på automatisk. Detta enkla steg kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV tillbaka online.
Det är värt att notera att DHCP-inställningar vanligtvis finns under nätverksinställningarna i TV: ns meny, men de kan variera beroende på TV-varumärke och modell. Därför rekommenderas det att konsultera användarhandboken för detaljerade instruktioner.
Återställ TV:n
Att återställa din Smart TV till fabriksinställningarna kan effektivt lösa ett problem med wifi-anslutningen. Denna process raderar alla personliga inställningar och preferenser, inklusive wifi-inställningar och nätverksanslutningar, så du måste ställa in dem igen.
För att återställa din TV till fabriksinställningarna, gå till TV:ns meny och leta efter ett alternativ för återställning eller fabriksinställningar.
Se till att läsa användarhandboken för din specifika TV-modell för instruktioner om hur du gör detta. Det är viktigt att notera att om du återställer TV: n raderas alla personliga inställningar, inklusive wifi-inställningar och nätverksanslutningar, så du måste ställa in dem igen efter återställningen. Detta steg kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV tillbaka online.
Återställa routern
Om du återställer routern till fabriksinställningarna kan du effektivt lösa ett problem med wifi-anslutningen till din Smart TV. Denna process raderar alla personliga inställningar och preferenser, inklusive wifi-inställningar och nätverksanslutningar, så du måste ställa in dem igen.
För att återställa din router hittar du vanligtvis en liten knapp märkt ”reset” på baksidan av routern, tryck och håll in den i några sekunder eller kontrollera användarhandboken för specifika instruktioner. Om det inte finns någon liten knapp ska du leta efter ett litet nålhål, och det är där du ska använda din nål.
Det är viktigt att notera att om du återställer routern raderas alla personliga inställningar, inklusive wifi- och nätverksanslutningar, så du måste ställa in dem igen efter återställningen.
Dessutom måste du konfigurera om alla enheter som är anslutna till din router, som din Smart TV. Detta steg kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV tillbaka online.
Ring helpdesk
Om ingen av ovanstående lösningar har löst wifi-anslutningsproblemet med din Smart TV kan det vara nödvändigt att kontakta tillverkaren eller din Internetleverantör för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller programuppdateringar som kan hjälpa till att lösa problemet.
Det är en bra idé att ha din TV:s modell och serienummer till hands när du kontaktar supporten och eventuella felsökningssteg som du redan har vidtagit.
De kan också få fjärråtkomst till din TV för att kontrollera och åtgärda eventuella problem. Om problemet ligger hos din internetleverantör kan de kontrollera statusen för din anslutning och felsöka eventuella problem på sin sida. Att kontakta supporten kan ofta lösa anslutningsproblemet och få din Smart TV online igen.
Ansluter inte din Android TV till Wifi? Följ den här videon.
Ofta ställda frågor (FAQ)
Varför ansluter inte min LG TV till Wifi?
Precis som vad vi gjorde tidigare bör du återställa din LG TV om den har problem med att ansluta till wifi. Ladda upp den och lämna den i en minut eller två. Tryck på strömbrytaren i minst 30 sekunder. Anslut din LG TV igen, och wifi ska fungera nu.
Läs min andra artikel för fler tips: Felsökning av LG TV: s problem med ingen signal.
Varför ansluter min Samsung TV plötsligt inte till Wi-Fi?
Några saker kan leda till anslutningsproblem, som gammal firmware eller så behöver den bara återställas.
Genom att kontrollera wifi-nätverket, säkerställa att TV:n är inom routerns räckvidd och att wifi-signalen är stark, konfigurera wifi-inställningarna korrekt, återställa wifi-inställningarna till standard, starta om både TV och router, växla DHCP-inställningar och kontakta support kan du få din Smart TV online igen på nolltid.
Varför fungerar mitt Wi-Fi på min smartphone men inte på min TV?
Kontrollera din TV- och smartphone-anslutning om du använder två modem eller routrar hemma. Är de anslutna till samma internetenhet? Om inte, anslut din TV till den plats där din smartphone är ansluten medan du utför en strömåterställning på den trasiga routern.
Koppla bara ur den från kabeln och upprepa stegen som jag delade tidigare.
Slutsats
En smart TV som inte ansluter till wifi kan vara en frustrerande upplevelse, men flera enkla lösningar kan hjälpa till att lösa problemet.
För att fixa en TV som inte ansluter till internet, kontrollera att din internetanslutning fungerar korrekt. Om andra enheter kan ansluta till internet kan du prova att starta om TV:n och routern, kontrollera wifi-inställningarna, växla DHCP-inställningar och återställa TV:n till fabriksinställningarna.
Om problemet kvarstår ska du kontakta tillverkaren eller din internetleverantör för ytterligare hjälp.
Det är viktigt att prova dessa lösningar i ordning, eftersom vissa av de senare lösningarna kan vara mer avancerade och det är värt att utesluta de enklare först.
Läs användarhandboken för specifika instruktioner om hur du utför dessa felsökningssteg, eftersom processen kan variera beroende på TV-varumärke och modell.
Andra artiklar
- Kan Samsung TV använda zoom? (Workarounds inkluderade)
- Kan du använda ditt eget modem med AT&T Internet?
- Hur man återställer en Samsung TV-fjärrkontroll (ta reda på det)
Klicka här för att se Visual Story-versionen av denna artikel.
