Om du har problem med Hulu på din Firestick finns det några saker du kan försöka för att lösa problemet.
En av de vanligaste orsakerna är föråldrad programvara på din Firestick, så det är viktigt att se till att din enhet kör den senaste versionen av Firestick OS.
En annan möjlig orsak är långsamma internethastigheter, så du kanske vill köra ett hastighetstest för att säkerställa att din anslutning är tillräckligt snabb för streaming.
Om dessa lösningar inte fungerar kan du behöva återställa din Wi-Fi-router eller kontakta din internetleverantör för hjälp.
I den här guiden kommer vi att utforska olika felsökningssteg som hjälper dig att fixa Hulu som inte fungerar på din Firestick.
| Lösningar för din Firestick så att din Hulu börjar fungera Förklaring | |
|---|---|
| Starta om din Firestick | Det första steget i felsökning av ett problem med Hulu på din Firestick är att starta om enheten. För att göra detta, håll ner både CENTER- och PLAY-knapparna på din Firestick-fjärrkontroll i cirka 15 sekunder. Detta kommer att stänga av din Firestick och starta om den. Det tar en minut för den att komma tillbaka online, men det här enkla steget kan ofta lösa problemet. |
| Försök återställa | Om återställning av din Firestick inte fungerar kan du försöka tvångsstoppa Hulu-appen och rensa cacheminnet. För att göra detta, gå till INSTÄLLNINGAR & gt; APPLIKATIONER & gt; HANTERA INSTALLERADE APPLIKATIONER. Välj sedan Hulu-appen och välj alternativet för att ”tvinga stoppa” appen. |
| Servrarna kan vara nere | Om ingen av dessa metoder fungerar kan du försöka kontrollera om Hulu-servrarna är nere. Även om detta inte händer ofta är det en verklig möjlighet. |
| Uppdatera firmware | För att säkerställa att din Firestick fungerar smidigt och för att undvika problem som att Hulu-appen inte fungerar är det viktigt att hålla enhetens programvara uppdaterad. För att kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar, gå till INSTÄLLNINGAR > MY FIRE TV > ABOUT > INSTALLERA UPPDATERING. |
Starta om din Firestick
Det första steget för att felsöka ett problem med Hulu på din Firestick är att starta om enheten. För att göra detta, håll ner både CENTER- och PLAY-knapparna på din Firestick-fjärrkontroll i cirka 15 sekunder.
Detta startar om din Firestick efter en tvingande avstängning. Det tar lite tid att komma tillbaka online, men den här åtgärden löser ofta problemet.
Om omstart av din Firestick inte fungerar kanske du vill försöka återställa enheten.
Detta kan hjälpa till att rensa enhetens cache och uppbyggd cache kan orsaka en hel del problem, till exempel frysande skärmar, appkrascher, ljudproblem, buffring och långsamhet.
För att återställa din Firestick, gå till INSTÄLLNINGAR > ENHET > ÅTERSTÄLL TILL FABRIKSINSTÄLLNINGAR.
Amazon firestick remote
Försök med återställning
Försök tvinga Hulu-appen att stänga och tömma cacheminnet om omstart av din Firestick inte fungerar. Gå till INSTÄLLNINGAR & gt; APPLIKATIONER & gt; HANTERA INSTALLERADE APPLIKATIONER för att uppnå detta. Välj sedan Hulu-appen och välj ”Force Stop” från menyn som visas.
Gå sedan till Hulu-appen och rensa cacheminnet. Detta kan hjälpa till att åtgärda eventuella problem som kan orsakas av en uppbyggnad av cachedata.
Ett annat steg du kan ta för att få Hulu att fungera igen på din Firestick är att koppla ur din TV och din Firestick-strömmande enhet.
Detta kan hjälpa till att återställa anslutningen och åtgärda eventuella problem som kan orsakas av en förlorad anslutning. Om din TV har inbyggd Fire TV bör det räcka med att helt enkelt koppla ur din TV.
Servrarna kan vara nere
Om ingen av dessa metoder fungerar kan du försöka kontrollera om Hulu-servrarna är nere. Även om det inte händer ofta är det en verklig möjlighet.
Du kan kontrollera Hulu på andra enheter, till exempel din smartphone eller laptop, för att se om det är nere där också. I det här fallet är allt du kan göra att vänta på att servrarna kommer tillbaka online.
Uppdatera firmware
För att säkerställa att din Firestick fungerar smidigt och för att undvika problem som att Hulu-appen inte fungerar, är det viktigt att hålla enhetens programvara uppdaterad. För att kontrollera om det finns tillgängliga uppdateringar, navigera till INSTÄLLNINGAR > MY FIRE TV > ABOUT > INSTALLERA UPPDATERING.
Välj att installera uppdateringen om den är tillgänglig. Det kan ta en stund att slutföra denna process. För att garantera funktionalitet med Hulu-appen och andra streamingtjänster rekommenderas att du ofta letar efter uppdateringar.
Internet kan vara nere
En annan viktig faktor att tänka på när du försöker fixa Hulu som inte fungerar på Firestick är din internethastighet. Långsamma internethastigheter kan i hög grad påverka kvaliteten på strömmande video på din Firestick. För att säkerställa den bästa tittarupplevelsen rekommenderar Firestick en minsta nedladdningshastighet på 3,0 Mbps för SD-innehåll och upp till 9,0 Mbps för HD-innehåll.
För att kontrollera din internethastighet kan du köra ett internetanslutningstest på en enhet som är ansluten till samma WiFi-nätverk som din Firestick.
Helst bör nedladdningshastigheten vara minst 25-50 Mbps. Om internethastigheten är lägre än så kan det bero på att du inte har ett tillräckligt internetabonnemang eller en router av låg kvalitet.
I det här fallet kan du behöva överväga att uppgradera din internetplan eller köpa en ny router eller WiFi-förlängare för att få en starkare signal till din Firestick.
Återställ din Wi-Fi-router
Om Hulu inte fungerar på din Firestick kan en möjlig orsak vara ett problem med din Wi-Fi-router. För att felsöka detta, kontrollera om andra enheter i ditt hem som använder Wi-Fi också upplever anslutningsproblem. Om så är fallet kanske din router inte fungerar som den ska.
En enkel lösning är att koppla ur routern i några minuter och sedan koppla in den igen. Detta återställer routern och kan lösa problemet med din Firesticks anslutning till Hulu.
Om problemet kvarstår kan det vara bäst att kontakta din internetleverantörs kundtjänst för ytterligare hjälp.
Ytterligare lösningar
Ytterligare lösningar som kan vara till hjälp inkluderar att kontrollera din internetanslutning, söka efter programuppdateringar och kontakta kundtjänst.
Det är också värt att notera att i vissa fall kan problem med Hulu på din Firestick orsakas av ett problem med ditt Hulu-konto eller prenumeration. I dessa fall måste du kontakta Hulu kundsupport för hjälp.
Ofta ställda frågor (FAQ)
Vad ska jag göra om Hulu slutar fungera på min Firestick?
Om Hulu inte fungerar på din Firestick finns det flera felsökningsmetoder du kan prova, till exempel att starta om din Firestick, återställa enheten, tvångsstoppa och rensa cacheminnet i Hulu-appen, koppla ur din TV och Firestick, kontrollera om Hulu-servrarna är nere, uppdatera ditt Firestick OS och kontrollera din internethastighet.
Hur tvångsstoppar och rensar jag cacheminnet för Hulu-appen på min Firestick?
För att tvångsstoppa Hulu-appen på din Firestick, gå till Inställningar > Applikationer > Hantera installerade applikationer. Välj sedan Hulu-appen och klicka på ”Tvinga stopp”. För att rensa cacheminnet, gå till Hulu-appens inställningar och välj ”Rensa cache.”
Hur kontrollerar jag min internethastighet?
För att kontrollera din internethastighet kan du köra ett hastighetstest på din smartphone eller laptop via en app. Se till att du står nära din Firestick och använder samma WiFi-nätverk. En minsta nedladdningshastighet på 25-50 Mbps rekommenderas för streaming på Firestick.
Slutsats
- Sammanfattningsvis, om Hulu inte fungerar på din Firestick, finns det flera felsökningssteg som du kan ta för att lösa problemet.
- Från att starta om och återställa din Firestick till att tvinga stopp och rensa cacheminnet i Hulu-appen, det finns många sätt att få Hulu att fungera igen på din Firestick.
- Om ingen av dessa metoder fungerar kan du prova ytterligare felsökningsmetoder som att kontrollera din internetanslutning, leta efter programuppdateringar och kontakta kundsupport.
Andra artiklar
- Hur långt är räckvidden för en blinkande kamera? (Besvarad)
- Förlänger Ring Chime Pro Wi-Fi för andra enheter? (Sanningen)
- Sony skärmspegling iPhone (förklaras)
