Om du väljer ett gratis VPN får du normalt alla typer av straff, men Urban VPN hävdar att det inte behöver vara så.
Tjänsten är ”100% snabb”, webbplatsen skryter med ”100% gratis”, ”100% anonym”, med obegränsad bandbredd, flammande hastigheter och ”fri tillgång till vilken webbplats som helst”.
Peka på menyn Produkter och Urban VPN hoppas du kommer att bli ännu mer imponerad, med gratis VPN för Windows, Mac, Android och iOS, en proxy och webbläsare. Men då börjar det bli lite udda, med separata listor för en ”Free Netflix VPN”, ”Free Instagram VPN”, ”Free Reddit VPN”, ”Free PC / Laptop VPN”, och listan fortsätter.
Välj några av dessa alternativ, och du hittar dem inte vad de verkar. Mac-, Android- och iOS-produkterna flaggas alla som ”snart kommer”, och allt annat leder dig att installera Windows-klienten eller webbläsarens tillägg.
- Vill du prova Urban VPN? Kolla in webbplatsen här
Utforska webbplatsens menyer och hitta en annan överraskning. A ”Varför gratis?” sidan förklarar att ”Urban VPN drivs av Urban VPNrs community (Peer-to-Peer) VPN. ”Det hävdar att företaget använder ett Hola-typ-system där, när du har anslutit din trafik, dirigeras trafiken via andra användares system, och en del av deras trafik kommer att dirigeras genom din.
Det tillvägagångssättet till VPN: er ger alla typer av frågor. Hur krypterar och skyddar Urban VPN dina data? Hur mycket av dina resurser kommer Urbans applikationer att använda, en gång installerad? Vad händer om en annan Urban VPN-kund använder din IP-adress för att utföra olaglig åtgärd?
Detta ledde oss också till att undra vem som var riktigt bakom företaget. Omsidan säger, ”Urban VPN är ett dotterbolag till Urban Cyber Security”, men det finns inga länkar eller företagsinformation, och Googling ’Urban Cyber Security’ pekar oftast bara på Urban VPN-webbplatsen och olika recensioner.
Den här sidan förstärkte webbplatsens otillförlitliga känsla med mer marknadsföringsnons, som ”tack vare Urban VPN, använder miljontals användare helt gratis VPN-funktioner helt gratis.” Miljontals? Detta skulle vara Urban VPN som har 25.200 Chrome Extension-användare, och om två månader på Twitter och Facebook har totalt fem följare och 18 gillar?
Om du verkligen är intresserad av integritet och förstår det förtroende du placerar i en VPN-leverantör, borde du redan springa i andra riktningen. Eventuella fria och obegränsade VPN kommer alltid att vädja till många användare, men så var vi angelägna om att få reda på mer.
Vi får veta att Urban VPN samlar din IP när du ansluter till din plats (Bildkredit: Urban VPN)
(Bildkrediter: Urban VPN)
Sekretess och loggning
VPN: s sekretesspolicy verkar rimligt välorganiserad, med uppgifter om de uppgifter som samlar in och hur det används.
Dokumentet säger Urban VPN samlar din IP-adress när du ansluter till din plats och tillhandahåller tjänsten.
En märklig fraserad klausul säger att ”IP-adresser samlade för platsändamål raderas omedelbart efter slutförandet av användningen (ej lagrad)”, vilket förmodligen innebär att de raderas när du kopplar bort. Men det fortsätter att förklara att IP-samlingen samlades när man använder Urban VPN för skrivbordet kommer bara att raderas ”när du tar bort VPN-programmet och upphör med användningen av Tjänsterna.”
Policyn fortsätter att ange följande:
”Vi samlar webbadresserna till besökta webbplatser som i de flesta fall är aggregerade icke-personliga data, men ibland innehåller webbläddningsdata termer som kan betraktas som personuppgifter. Denna data raderas en kort period efter samlingen. ’
Vi tror att företaget försöker säga att det registrerar de webbadresser du besöker, men bifogar dem inte på ditt konto (det kommer sluta med en lista över webbadresser som genereras av alla kunder, men det går inte att berätta vilket konto som har besökts vilka platser).
Fullständiga webbadresser kan ibland innehålla personlig information (till exempel: domain.com/submit?name=thiscity=that), och vårt gissning är att Urban VPN tar bort den data mycket snabbt, men håller anonymiserad webbläsningsinformation.
I policyn nämns ytterligare en loggmöjlighet, här:
”När du använder Tjänsten samlar vi in icke-personliga data, t.ex. teknisk information som automatiskt överförs av användarens enhet (till exempel typ av webbläsare, typ av operativsystem, åtkomsttid och datum, ungefärlig geografisk plats etc. ).’
Sammantaget inspirerar detta inte mycket förtroende. Policyn visar mycket utrymme för sessionsloggning, och eftersom vissa klausuler inte är tydligt definierade (och huvudwebbplatsen leder oss till att lita på vad som helst Urban VPN säger) kan det finnas möjlighet till mer.
Inrätta
Att gå med Urban VPN borde ha varit lätt. Det finns inget konto att skapa, inget lösenord att komma ihåg – bara ladda ner, installera och köra Windows-klienten.
Men det var inte så lätt, eftersom installatören misslyckades, upprepade gånger. En närmare undersökning av händelsevynaren visade varningar som Windows inte kunde verifiera den digitala signaturen för Urban VPNs virtuella nätverksadapter, och när vi kontrollerade fann vi att det inte var undertecknat alls.
Urban VPN-webbplatsen hävdar att: ”Vi är här för att hjälpa närhelst du behöver det. Du kan fråga oss något genom vårt levande stöd ”. Det verkar dock inte vara sant. Urban VPN har inget live support, inget chattalternativ, ingen supportavdelning på webbplatsen, inte ens en e-postadress för att få allmän hjälp. Webbplatsen har en eller två webbformulär och e-postadresser för specifika områden (privatliv, juridisk), men det finns inget för faktiskt stöd.
Vi gick ut på Chrome-tilläggssidan för att kolla recensionerna och hittade andra klagomål om Windows-utgåvan som inte fungerar. Ett Urban VPN-svar sa, ”du är välkommen att direkt installera webbläsarutbyggnaden utan PC-versionen.” Webbläsaren är bara en proxy, den fungerar bara med Chrome, och är inte ersättning för en VPN. Vi skulle förvänta oss Urban VPN att inse det, liksom vara lite mer oroad över Windows-versionen som inte fungerar, men tydligen inte.
Så småningom fick vi Urban VPN-klienten installerad på en annan Windows-enhet. Skulle allt nu löpa smidigt?
Jo, överraskande, nej.
Windows-klienten är grundläggande minst sagt (Bildkredit: Urban VPN)
(Bildkrediter: Urban VPN)
Apps
Urban VPNs Windows-klient är ungefär lika grundläggande som en VPN-app kan vara utan gränssnitt utöver en högreklikkmeny för systemfältets ikon.
Det första högerklicket visar de fem kontinenterna: välj något av dessa visar tillgängliga länder, och välj en av dem som får dig att ansluta och koppla bort knappar. Och det är allt. Det finns inget annat, inga Favoritsystem för att påskynda återkoppling, inget automatiskt kopplingsalternativ, inte en enda inställning någonstans.
Klienten ansluter uppenbarligen via OpenVPN. Vi kontrollerade loggen för att se vad som hände, men hittade flera fel, inklusive lokala anslutningsinställningar som var väldigt olika för servern. Det såg inte ut som en professionell produkt.
Vems nätverk var Urban VPN använder vi undrade? Kanske det skulle berätta för oss mer. Vi tog en titt och fann att Urban VPN var ansluten till servrar som drivs av ett företag som heter BIScience, vilket plötsligt gav mycket mening. Urban VPN-webbplatsen sa att den använde ett Hola-liknande peer-to-peer-nätverk, och BIScience äger ett företag, Geosurf, som använder just den typen av teknik. (Det är så Hola-liknande, faktiskt, att Hola inkom en rättegång mot BIScience i januari 2019 för påstådd patentintrång.)
Vi hittade snabbt fler länkar. En viktig komponent i Urban VPNs klient var upphovsrättsskyddat till Jetstar Media, ett företag som grundades av BIScience-utvecklaren Garry Lachman (som även listar ”utvecklar odetekterbara kryptonight miners” på sin LinkedIn-sida, intressant). Och Urban VPN och Geosurfs webbplatser skapades av samma formgivare, vilket verkar osannolikt att vara en slump.
Vi flyttade till Chrome-webbläsarens tillägg och hittade en enkel proxy med en platslista, en På / Av-knapp och, oväntat, en annonsblokkerare som fungerar oberoende av proxyn. (En snabb titt på koden visade mer Geosurf-länkar, med referenser till samma BIScience-servrar.)
Både Windows-klienten och Chrome-förlängningen fungerar på en grundläggande nivå. du kan välja en plats, klicka på Anslut och få en ny IP-adress, klicka på Koppla bort och återställ originalen.
Det finns dock inga inställningar eller sätt att styra hur något av detta fungerar. Och väsentligt ser vi ingen anledning att lita på Urban VPN med din surfa och flera anledningar till varför du verkligen inte borde.
Vi använder OpenSpeedTest för att testa prestanda för varje VPN vi granskar (Bildkredit: OpenSpeedTest)
(Bildkredit: OpenSpeedTest)
Prestanda
Urban VPN: s Chrome-förlängning ansluts nästan direkt, som de flesta proxyer. Test visade ingen signifikant förändring i hastigheter över våra närmaste servrar, med nedladdningar som var genomsnittliga runt 65 Mbps. USA: s platser var också snabba, och bara några av de mest avlägsna anslutningarna var under par (Vietnam lyckades knappt 5 Mbps).
Webbplatsen avblockerade prestanda var också bra med Storbritanniens plats att få oss in i BBC iPlayer, medan USA-platsen aktiverade streaming US Netflix.
Hastigheten sjönk avsevärt med skrivbordsklienterna, eftersom brittiska nedladdningar var i genomsnitt cirka 30-35 Mbps och den amerikanska prestandan var regelbundet under 5 Mbps.
Men återigen har Urban VPN levererats på hemsidan, och vi kunde streama innehåll från både BBC iPlayer och US Netflix.
Slutlig dom
Fri, obegränsad bandbredd, och den blockerar US Netflix – Urban VPN har mycket överklagande. Men vi tror att förtroende är avgörande för VPN, och Urban: s vilseledande webbplats, dålig Windows-klient, bristen på öppenhet i vem som står bakom tjänsten och hur den fungerar betyder att det inte förtjänar ditt förtroende eller ditt företag alls.
- Kolla in det bästa VPN
