Ljud men ingen bild på en Insignia TV kan vara ett frustrerande problem, men det finns några enkla felsökningssteg som kan hjälpa till att lösa problemet.
Kontrollera först ingångskällan för att säkerställa att TV:n är inställd på rätt källa. Kontrollera sedan alla kablar och anslutningar så att de sitter ordentligt och inte är lösa. Om problemet kvarstår kan du återställa TV:n till fabriksinställningarna.
Kontrollera att TV:ns inbyggda programvara är uppdaterad. Om inget av dessa steg fungerar kan det vara ett maskinvaruproblem och TV:n kan behöva repareras eller bytas ut. Om du är osäker kan du läsa TV:ns bruksanvisning eller kontakta Insignias kundsupport för ytterligare hjälp.
Varför är min Insignia TV-skärm svart?
Det finns några orsaker till att en Insignia TV kan ge ljud men ingen bild. Några möjliga orsaker är
| Problem med ingångskällan | TV:n kan vara inställd på fel ingångskälla, vilket förhindrar att bilden visas. |
| Lösa eller frånkopplade kablar | Kontrollera att alla kablar, inklusive HDMI-, AV- och strömkablar, är ordentligt anslutna och inte sitter löst. |
| Problem med inbyggd programvara | Om TV:ns inbyggda programvara är föråldrad kan det vara orsaken till att bilden inte visas korrekt. |
| Fel på hårdvaran | Ett fel på en komponent som t.ex. TV:ns moderkort, bakgrundsbelysning eller T-con-kort kan orsaka att bilden inte visas. |
| Strömförsörjning | Ett problem med TV:ns strömförsörjning kan förhindra att bilden visas. |
Det är viktigt att notera att detta är allmänna orsaker till problemet och att en korrekt diagnos bör göras av en fackman för att identifiera problemet. Det är alltid en bra idé att läsa TV: ns användarhandbok eller kontakta Insignia kundsupport för ytterligare hjälp.
Hur reparerar man en Insignia TV med svart skärm?
Om din Insignia TV har en svart skärm finns det några felsökningssteg du kan prova för att reparera den:
Starta om din TV
Om din Insignia TV har en svart skärm är en av de första sakerna du kan prova att starta om TV: n. Detta kan ofta åtgärda enkla programvaruproblem som kan orsaka problemet.
För att starta om din TV, koppla ur den från strömkällan i några minuter. Koppla sedan in den igen och slå på den.
Om problemet kvarstår kan du prova att byta ingångskälla för att se om den svarta skärmen är specifik för en ingång eller om det är ett generellt problem. Om den svarta skärmen orsakas av en felaktig hårdvarukomponent kan det vara nödvändigt att låta en fackman utföra service på TV:n.
Om TV:n fortfarande omfattas av garantin kan du kontakta tillverkaren för hjälp. Annars kan du ta den till en lokal TV-reparationsverkstad för diagnos och reparation.
Byt ut batterierna i fjärrkontrollen
Byt ut fjärrkontrollens batterier
En annan möjlig orsak till en svart skärm på en Insignia TV är en död fjärrkontroll. Om fjärrkontrollens batterier är svaga eller slut kan det hindra TV:n från att slås på eller svara på kommandon. För att åtgärda problemet, försök byta ut batterierna i fjärrkontrollen.
Om du är osäker på hur du öppnar fjärrkontrollen eller vilken typ av batterier du ska använda kan du läsa i fjärrkontrollens bruksanvisning eller på Insignias webbplats. När du har bytt ut batterierna kan du försöka sätta på TV:n med fjärrkontrollen.
Om TV:n svarar och problemet med den svarta skärmen är löst berodde problemet på fjärrkontrollens batterier.
Återställa din TV-fjärrkontroll
Ett annat felsökningssteg att prova när din Insignia TV har en svart skärm är att återställa din TV-fjärrkontroll. Detta kan hjälpa om fjärrkontrollen inte svarar eller om TV:n inte svarar på fjärrkontrollens kommandon. För att återställa fjärrkontrollen, leta reda på återställningsknappen på baksidan eller undersidan av fjärrkontrollen.
Använd ett gem eller liknande för att trycka och hålla in återställningsknappen i ca 10-15 sekunder. Släpp knappen så återställs fjärrkontrollen. Försök sedan sätta på TV:n med fjärrkontrollen igen.
Om detta inte fungerar kan du också försöka återställa själva TV:n genom att koppla ur den från strömkällan i några minuter och sedan koppla in den igen och slå på den.
Öppna och rengöra TV:ns fjärrkontroll
Om din Insignia TV har en svart skärm och fjärrkontrollen inte svarar kan ett felsökningssteg vara att öppna och rengöra fjärrkontrollen. Ibland kan damm, smuts och annat skräp samlas i fjärrkontrollen, vilket gör att den inte fungerar som den ska.
Öppna fjärrkontrollen genom att leta reda på skruvarna eller snäppfästena som håller ihop den, och använd en skruvmejsel eller liknande verktyg för att ta bort dem. När fjärrkontrollen är öppen kan du använda en mjuk borste eller tryckluft för att rensa bort smuts och skräp. Var noga med att ta ur eventuella batterier innan du rengör fjärrkontrollen.
När du är klar med rengöringen sätter du tillbaka fjärrkontrollen och försöker sätta på TV:n med den. Om problemet är löst beror det troligen på smuts eller skräp i fjärrkontrollen.
Anslut TV:n till en ny strömkälla
Om din Insignia TV har en svart skärm kan du prova ett annat felsökningssteg genom att ansluta TV: n till ett annat eluttag. Detta kan hjälpa om problemet orsakas av ett felaktigt uttag eller överspänning.
Börja med att koppla ur TV:n från det aktuella eluttaget och koppla in den i ett annat eluttag i samma rum.
Kontrollera att det nya uttaget fungerar som det ska genom att ansluta en annan enhet, t.ex. en lampa, och slå på den. Om TV:n slås på och problemet med den svarta skärmen är löst, berodde problemet på det ursprungliga uttaget.
Om problemet kvarstår kan du behöva prova andra felsökningssteg eller överväga att låta en fackman utföra service på TV:n. Det är alltid en bra idé att använda ett överspänningsskydd för att skydda din TV från överspänningar som kan orsaka skador på TV:n.
Undersök strömkabeln
En skadad strömkabel kan leda till att TV:n inte slås på eller att bilden inte visas korrekt. Börja med att:
- Koppla ur strömkabeln från TV:n och uttaget.
- Inspektera om det finns några skador på kabeln, t.ex. slitna sladdar, böjda eller trasiga kontakter.
- Om du hittar några skador är det bäst att byta ut strömkabeln.
- Om kabeln ser bra ut, anslut den igen och försök slå på TV:n.
- Om problemet kvarstår kan du behöva prova andra felsökningssteg eller överväga att låta en fackman utföra service på TV:n.
Det är också en bra idé att kontrollera strömmen i uttaget genom att ansluta en annan enhet och se till att den fungerar som den ska.
Undersök HDMI-porten och kabeln
Om din Insignia TV har en svart skärm kan ett felsökningssteg vara att kontrollera HDMI-porten och kabeln. En skadad HDMI-kabel eller port kan hindra TV:n från att visa en bild.
Börja med att dra ur HDMI-kabeln från TV:n och den enhet den är ansluten till (t.ex. en kabelbox eller spelkonsol) och kontrollera om det finns några skador, t.ex. slitna ledningar, böjda eller trasiga kontakter etc.
Om du hittar några skador är det bäst att byta ut HDMI-kabeln. Inspektera sedan HDMI-porten på TV:n och se till att det inte finns något damm eller skräp som blockerar anslutningen. Om allt ser bra ut, anslut HDMI-kabeln igen och försök slå på TV: n.
Utför en fabriksåterställning
En tvingad fabriksåterställning kan hjälpa om problemet orsakas av ett program- eller inställningsproblem. En tvingad fabriksåterställning raderar alla TV:ns inställningar och återställer den till de ursprungliga fabriksinställningarna.
För att utföra en tvingad fabriksåterställning, leta reda på återställningsknappen på TV:ns baksida. Använd ett gem eller liknande för att trycka och hålla in återställningsknappen i ca 10-15 sekunder. När du släpper knappen kommer TV:n att återställas.
TV:n stängs av och slås sedan på igen. Tänk på att detta raderar alla TV:ns inställningar och att du måste ställa in den igen.
Undersök TV:ns bakgrundsbelysning för defekter
Kontrollera om TV:ns bakgrundsbelysning är defekt. En defekt bakgrundsbelysning kan göra att bilden inte visas korrekt eller inte visas alls. För att kontrollera om bakgrundsbelysningen är defekt, försök att se om du kan se några bilder alls.
Om du knappt kan se bilden eller bara kan se den när rummet är helt mörkt är det troligen bakgrundsbelysningen som är problemet. I detta fall är det bättre att låta en expert utföra service på TV:n. En TV-tekniker kommer att kunna diagnostisera och reparera problemet.
Om det inte är bakgrundsbelysningen som är problemet kan du behöva prova andra felsökningssteg eller överväga andra möjliga orsaker till den svarta skärmen.
Värm upp TV:n med hjälp av ventilationen
Ibland kan en kall TV orsaka att bilden inte visas korrekt eller inte visas alls. För att värma upp TV:n kan du använda en hårtork på låg värme för att rikta varm luft mot ventilationsöppningen på TV:ns baksida under några minuter.
Detta hjälper till att tina upp eventuella frusna delar och få TV:n att fungera ordentligt igen. Det är viktigt att notera att du bör vara försiktig så att du inte överhettar TV:n och att du undviker att rikta den varma luften direkt mot känsliga delar som kondensatorer eller andra elektroniska komponenter.
Byte av defekta kondensatorer
Kondensatorer är elektroniska komponenter som lagrar och frigör elektrisk energi och används ofta för att jämna ut spänningsfluktuationer.
En felaktig kondensator kan leda till att TV:n inte fungerar som den ska eller inte slås på alls. För att kontrollera om kondensatorn är defekt måste du öppna TV:n och visuellt inspektera kondensatorerna för att se om det finns några tecken på läckage eller utbuktningar. Om du hittar några felaktiga kondensatorer är det bäst att låta en professionell TV-tekniker byta ut dem.
Byte av kondensatorer kräver teknisk kunskap och erfarenhet, det rekommenderas inte att försöka om du inte är bekant med elektroniska komponenter.
Undersök om kretskorten är skadade
TV:ns moderkort, strömförsörjningskort eller T-con-kort kan vara skadade och orsaka den svarta skärmen. För att upptäcka skador på korten måste du öppna TV:n och visuellt inspektera korten efter tecken på skador, t.ex. brännmärken, spruckna komponenter eller lösa anslutningar.
Om du upptäcker några skador är det bäst att låta en professionell tekniker utföra service på TV:n.
Att byta ut eller reparera ett skadat kretskort kräver teknisk kunskap och erfarenhet, och det rekommenderas inte att du försöker om du inte är bekant med elektroniska komponenter.
Kontakta Insignia för teknisk hjälp
Kontakta Insignia för teknisk hjälp
Om din Insignia TV har en svart skärm och inga av felsökningsstegen har löst problemet, kan det vara nödvändigt att kontakta Insignia för teknisk hjälp eller service. Insignias kundsupport kan ge vägledning om hur du diagnostiserar och åtgärdar problemet eller rekommendera ett servicecenter för reparationer.
Det är alltid en bra idé att ha TV:ns modellnummer och serienummer redo när du kontaktar Insignia, eftersom denna information krävs för teknisk support eller service.
Om din TV fortfarande omfattas av garantin ska du dessutom kontakta tillverkaren för hjälp, eftersom problemet kan omfattas av garantin. Om garantin har löpt ut kan du kontakta ett auktoriserat Insignia-servicecenter för reparation.
Vanliga frågor
Varför är skärmen på min Insignia TV svart men jag kan höra den?
Det finns några anledningar till att skärmen på en Insignia TV kan vara svart men du kan höra den. Det kan bero på fel ingångskälla, lösa eller frånkopplade kablar, strömförsörjningsproblem, maskinvarufel eller ett problem med TV-inställningarna.
Det bästa är att läsa TV:ns användarhandbok eller kontakta Insignias kundsupport för ytterligare hjälp med att diagnostisera problemet.
Kan jag höra ljudet på min TV men ingen bild?
Om du hör ljudet på din TV men inte ser någon bild beror det sannolikt på ett problem med ingångskällan, lösa eller frånkopplade kablar, strömförsörjningsproblem, maskinvarufel eller ett problem med TV-inställningarna.
För att lösa problemet kan du prova felsökningssteg som att kontrollera ingångskällan och se till att alla kablar är ordentligt anslutna.
Var är återställningsknappen på Insignia TV?
Platsen för återställningsknappen på en Insignia TV kan variera beroende på modell. Den är vanligtvis placerad på baksidan eller botten av TV: n, och det kan vara en liten knapp eller ett nålhål.
Om du har problem med att hitta återställningsknappen kan du läsa TV: ns användarhandbok eller kolla på Insignias webbplats för instruktioner om den specifika modellen du har.
Slutsats
- Om du upplever ljud men ingen bild på din Insignia TV finns det några enkla felsökningssteg du kan försöka åtgärda problemet.
- I stegen ingår att kontrollera ingångskällan, se till att alla kablar och anslutningar är säkra, återställa TV:n till fabriksinställningarna och se till att TV:ns inbyggda programvara är uppdaterad.
- Om inget av stegen löser problemet kan det vara ett problem med TV:ns hårdvara och den kan behöva repareras eller bytas ut.
- Om du är osäker på hur du ska utföra något av dessa steg eller om problemet kvarstår är det alltid en bra idé att läsa TV:ns användarhandbok eller kontakta Insignias kundsupport för ytterligare hjälp.
- Med rätt felsökningssteg och lite tålamod kan du åtgärda problemet och njuta av din TV igen.
Andra artiklar
- Prenumeration på Blink-kamera (besvarad)
- Firestick-fjärrkontrollen blinkar gult (förklarat)
- Hur man startar om Vizio Smart Tv (steg-för-steg-guide)
Klicka här för att se Visual Story-versionen av den här artikeln.
