Lösa kommunikationsproblem med Roomba Cloud: Snabbguide

Roomba är en robotdammsugare som ägs av iRobot corporation. Denna teknik introducerades i september 2002.

Om molnet inte kan prata med Roomba når inte Wi-Fi-signalerna din enhet. Du kan starta om enheten och återansluta den till nätverket. Se till att du använder ett 2,4 GHz Wi-Fi-nätverk.

I den här artikeln kommer vi att diskutera alla lösningar för att åtgärda problemet om molnet inte kan prata med Roomba.

Använder Roomba moln?

Vissa Roomba-modeller använder molnteknik för att ansluta till internet och tillhandahålla ytterligare funktioner. Speciellt Roomba-modeller som är kompatibla med iRobot Home-appen, såsom Roomba i7+, Roomba 980 och Roomba 690, använder molnteknik för att kommunicera med appen och tillhandahålla fjärrstyrning och övervakningsfunktioner.

När du konfigurerar din Roomba med iRobot Home-appen ansluter appen till molnet för att aktivera funktioner som schemaläggning, rengöringshistorik och rapporter om rengöringsprestanda. Med molnet kan du också styra din Roomba från var som helst med en internetanslutning, så att du kan starta, stoppa eller pausa rengöringscykler även när du inte är hemma.

Det är värt att notera att även om molnanslutning kan vara bekvämt innebär det också att din Roomba-användningsdata lagras och bearbetas av iRobot. Om du är orolig för sekretess eller datasäkerhet kanske du vill läsa iRobots sekretesspolicy för att förstå hur dina uppgifter används och skyddas.

Vilka uppgifter använder Roomba?

Roomba samlar in olika typer av data när den städar ditt hem, inklusive:

1. Planritningsdata: Roomba använder sensorer och kameror för att skapa en karta över ditt hem och spåra dess plats när den städar. Med hjälp av dessa data kan Roomba navigera runt möbler och hinder och undvika att falla nedför trappor.
2. Data om rengöringsprestanda: Roomba spårar rengöringsprestandan hos sina borstar, filter och sug för att övervaka när de behöver bytas ut eller rengöras.
3. Data om rengöringshistorik: Roomba håller reda på datum och tid för varje rengöringscykel samt hur länge rengöringscykeln varar.
4. Data om appanvändning: Om du använder iRobot Home-appen för att styra din Roomba kan appen samla in data om dina användningsmönster, t.ex. vilka funktioner du använder oftast och hur ofta du fjärrstyr din Roomba.
5. Enhetsinformation: Roomba samlar in information om själva enheten, t.ex. modellnummer, serienummer och version av inbyggd programvara.

Det är värt att notera att Roomba samlar in dessa uppgifter, men iRobot uppger att de inte säljs till tredje part för marknadsföringsändamål. iRobot använder uppgifterna för att förbättra sina produkters prestanda och för att utveckla nya funktioner och tjänster.

Varför kan inte molnet prata med Roomba?

Roombas kommunikation med molnet är avgörande för att du ska kunna använda smarta rengöringsfunktioner.

Om enheten inte kommunicerar på det sättet kommer du att märka att scheman och andra viktiga funktioner som du behöver blir otillgängliga.

Låt oss titta på några anledningar till att molnet inte kan prata med Roomba.

Ingen Wi-Fi-anslutning

Din Roomba kanske inte är ansluten till internet. På grund av detta kommer enheten att sluta kommunicera med molnet.

Problem med routerns placering

Om du placerar din router på ett avstånd från robotens vanliga väg kommer det att påverka enhetens prestanda.

Ogiltigt nätverk

För att fungera och ansluta till molnet måste du ansluta Roomba till ett 2,4 GHz-nätverk.

Molnfelet ”Försök igen senare” uppstår främst när din robot är bortkopplad från internet eller inte är ansluten alls. Meddelandet ”Försök igen” talar om för dig att du praktiskt taget bör återansluta till ditt moln.

Återanslut ditt Wi-Fi med Roomba

Det är möjligt att din Roomba inte kan ansluta till Wi-Fi om den är långt från routern.

Först måste du ansluta din Roomba till Wi-Fi. När du har parat ihop din robot återställer den automatiskt sin anslutning till molnet. Dessutom kommer det också att aktivera olika funktioner.

Hur återansluter du din iRobot Roomba till annat Wi-Fi?

1. Öppna appen ”Roomba home”.
2. Anslut telefonen till Wi-Fi.
3. Gå till appen och välj ”Lägg till robot”.
4. Skriv ner namnet på din robot.
5. Klicka på ”connect” för att para ihop din Roomba med din enhets Wi-Fi.
6. Vänta tills systemet har slutfört processen.

Hård återställning av Roomba

Om Roomba inte kan ansluta till molnet måste du utföra en hård återställning av din robot. Denna process kommer helt att stänga av roboten. Dessutom kommer det att lösa problemen och ta bort de buggar som hindrar enheten från att prata med molnet.

Så här återställer du din Roomba hårt:

1. Vänd upp och ner på din Roomba.
2. Ta en Philips-skruvmejsel.
3. Lossa bultarna som håller fast den nedersta luckan på din Roomba.
4. Ta ut den nedre panelen och exponera batteriet i Roomba.
5. Ta ut batteriet ur facket.
6. Håll batteriet åtskilt från din robot i några minuter.
7. När tiden har gått återansluter du batteriet i din robot.
8. Slutligen, testa din enhet.

Starta om Roomba

Att starta om din Roomba innebär att du stänger av den och sedan slår på den igen. Om din Roomba inte ansluter till Wi-Fi kan det vara bra att starta om maskinen.

Alla data i din Roomba, t.ex. inloggningar, sparade kartor och användarinställningar, kommer fortfarande att vara tillgängliga när din robotdammsugare väcks till liv.

Kontrollera routerns hastighet

Om du har ett stort hem kanske din router inte kan skicka signalerna till hela huset. Om du använder en gammal router eller en router som inte är avsedd att täcka ett stort område blir det svårt att få tillgång till Wi-Fi-signaler.

I det läget behöver du köpa en router med stor räckvidd. Om du har en mesh-router, köp ytterligare en enhet för att säkerställa full täckning.

För bästa resultat, placera hemmabasen i ett område där Wi-Fi-signalen är stark. Det kan uppstå problem om Roomba inte får åtkomst till Wi-Fi. Så länge Roomba är inställd på att bara städa ditt hem och få tillgång till Wi-Fi, kommer det att bli bra.

Hur kontrollerar jag routerns hastighet?

Det enklaste sättet att testa routerns hastighet är via en gratis webbapp som vanligtvis tillhandahålls av internetleverantörer (ISP).

I genomsnitt tar hastighetstester 30 sekunder på en minut och överför 40 MB data. Du kan få tillgång till en databaserad användningsplan via din internetleverantör.

Slå på strömmen till routern

Det är bra att strömcykla routern eftersom det är en av de enklaste lösningarna som kan lösa många anslutningsproblem. Det tar inte mycket tid och kan vara lösningen på det problem du upplever.

Så länge en router är inblandad är det viktigt att veta hur du startar om din router.

Du måste koppla ur modemet och routern, vänta i 15 sekunder och sedan koppla in dem igen. En grundlig systemomfattande strömcykel hjälper till att täcka alla dina baser. På så sätt behöver du inte koppla ur den om och om igen.

Flytta routerenheten

Om din router är för långt från Roomba kommer den inte att ansluta till Wi-Fi. Det är därför du måste flytta routerenheten nära din Roombas rengöringsvägar och schemalagda områden under dagen.

Installera en internetlinje till ett nytt område eller aktivera en befintlig linje. Anslut modem och router till internetkabeln och eluttaget. Testa sedan anslutningen och avsluta den oanvända linjen.

Återställ routern

Om din enhet inte kan ansluta till internet är det bäst att starta om routern. Många routrar har en liten återställningsknapp på baksidan av panelen.

Tryck och håll in återställningsknappen i några sekunder och släpp den sedan. Detta kommer att återställa routern. Ett av de enklaste sätten är att återställa routern på distans.

Det finns flera sätt att göra detta på:

• Återställ en router på distans med din webbläsare.
• Återställ en router på distans med Windows Telnet-klient.
• Återställ routern på distans genom att ansluta routern till en smart Wi-Fi-kontakt.

Om du återställer din router ändrar du dess fabriksinställningar till fabriksinställningar. Det innebär att all din information kommer att raderas.

Återanslut internetkabeln

Koppla bort internetkabeln från routern och vänta sedan i 60 sekunder igen.

Anslut internetkabeln igen. Återanslut Roomba för att kontrollera om den kommer att ansluta till molnet eller inte.

Minska nätverksanvändningen

Du måste koppla bort vissa enheter från Wi-Fi för att skapa utrymme för din telefon. Internetproblem kan uppstå på grund av ökad bandbreddsanvändning.

Undvik hög datanedladdning, streaming och uppladdning resten av guiden. Du är berättigad att styra Roomba utan Wi-Fi-täckning, men du kan inte använda de flesta av dess funktioner.

Om du inte har en Wi-Fi-anslutning kan du inte lägga till andra scheman, använda röstkommandon och skapa ”keep out”-zoner.

Serienummer	Enhetens namn	Pris	Tillgänglig på
1	Roomba	$297	Amazon

Varför tar det lång tid för Roomba att ansluta till internet?

Det kan finnas flera orsaker till att det tar lång tid för din Roomba att ansluta till internet:

1. Dålig Wi-Fi-signal: Roomba använder Wi-Fi för att ansluta till internet, så om Wi-Fi-signalen är svag eller instabil kan det ta längre tid för Roomba att ansluta. Försök flytta din Roomba närmare routern eller lägg till en Wi-Fi-räckviddsförlängare för att förbättra signalstyrkan.
2. Problem med routerkompatibilitet: Vissa äldre routrar kanske inte är kompatibla med nyare Roomba-modeller. Kontrollera att din router är kompatibel med din Roomba och att båda enheterna kör den senaste firmware.
3. Trängsel i nätverket: Om många enheter är anslutna till ditt Wi-Fi-nätverk kan det vara överbelastat, vilket kan sänka anslutningshastigheten för alla enheter. Försök att koppla bort vissa enheter eller uppgradera till ett snabbare internetabonnemang.
4. Programvaruproblem i Roomba: Om din Roomba kör en föråldrad eller buggig programversion kan den ha problem med att ansluta till internet. Kontrollera att din Roomba kör den senaste firmwareversionen och försök återställa enheten.
5. Brandvägg eller säkerhetsinställningar: Om din router eller ditt nätverk har strikta brandväggs- eller säkerhetsinställningar kan det blockera Roombas anslutning till internet. Kontrollera routerns eller nätverkets inställningar för att säkerställa att Roomba tillåts ansluta.

Om du har provat dessa lösningar och fortfarande upplever långsamma anslutningstider kan du kontakta iRobots kundsupport för ytterligare hjälp.

Kontakta Roombas kundtjänst

Om du fortfarande inte lyckas få det att fungera och din enhet fortfarande har en garanti, kontakta kundtjänst så snart som möjligt.

De hjälper dig genom felsökningsprocessen och kan till och med ersätta din enhet med en ny. Du kan inte lösa tekniska problem på egen hand.

Slutsats

• Kontrollera alltid ditt Wi-Fi-nätverk innan du kör någon Roomba-enhetsdiagnostik.
• Din Roomba kanske inte är ansluten till internet. På grund av detta kommer enheten att sluta kommunicera med molnet.
• Du måste ansluta Roomba till ett 2,4 GHz-nätverk för att den ska fungera och ansluta till molnet.
• Om Roomba misslyckas med att ansluta till molnet igen måste du utföra en hård återställning på din robot.
• Slå på din router för att lösa anslutningsproblemen.

Relaterade artiklar

• Hur mycket data använder Waze? (Upptäck)
• Hur fixar jag Toshiba Fire TV-fjärrkontrollen som inte fungerar?
• Hur du återställer ditt Kwikset Smart Lock (6 handlingsbara steg)

Hata inte – automatisera