Om ditt Vizio TV-ljud inte fungerar bör du vara medveten om att detta är ett ganska typiskt problem som kan uppstå oavsett om du använder den inbyggda TV-högtalaren eller en extern ljudstång.
Flera användare rapporterar att ljudet på deras Vizio TV inte fungerar korrekt när de använder vissa appar, inklusive Spotify, Netflix och YouTube.
I många appar är ljudet avstängt för andra användare. Vissa uttryckte till och med missnöje med att problemet bara uppstod efter att de tittat på TV i en timme eller mer.
Oavsett vilken grupp du tillhör kommer du snabbt att aktivera ljudet på din Vizio smart-TV genom att följa den här guiden.
| Vad ska jag göra? | Varför göra det? |
| Kontrollera om din fjärrkontroll fungerar | Döda batterier eller andra problem kan göra att fjärrkontrollerna till Vizio TV slutar fungera korrekt. |
| Se till att TV:n inte är avstängd | Det är viktigt att se till att din TV inte är avstängd. |
| Kontrollera Vizio TV:ns volym | Din TV:s volym kan oavsiktligt ha ställts in på 0 om den inte är avstängd, men du fortfarande inte kan höra något. |
| Undersök din HDMI-kabel | Din Vizio TV kan uppleva volymproblem om HDMI-kabeln som länkar den till en extern enhet är trasig. |
| Uppdatera programvaran på din Vizio TV | Det kan finnas tillfällen då programvaruproblem hindrar ljudet från din Vizio TV från att fungera. Se till att din TV kör den senaste programvaran genom att regelbundet kontrollera. |
| Kontrollera att SAP är aktiverat på din Vizio TV | Du kan stänga av SAP på din TV om du hellre vill titta på programmet på originalspråket. |
| Inaktivera DTS TruSurround på din Vizio TV | Många Vizio TV-ägare klagar över att TV: ns omfattande ljudinställningar orsakar volymproblem. |
| Byt ut nätkabeln på baksidan av Vizio TV | Det kan vara en relativt enkel lösning på problemet. |
| Ta kontakt med kundsupporten | Om ingen av dessa procedurer fungerar, kontakta Vizio kundsupport för hjälp. |
Kontrollera om din fjärrkontroll fungerar
Vizio fjärrkontroll
Fjärrkontrollerna till Vizio-TV-apparater kan sluta fungera korrekt på grund av tomma batterier eller andra problem.
Om du har problem med TV-volymen kan det mycket väl vara så för dig. Därför är det alltid en bra idé att börja felsökningen med att kontrollera att fjärrkontrollen fungerar som den ska.
Aktivera volymkontrollerna på fjärrkontrollen medan TV:n är på. Byt ut fjärrkontrollens batteri om TV:n inte svarar på kommandon från fjärrkontrollen.
Tyvärr är det dags att köpa en ny fjärrkontroll om batterierna inte löser problemet. Om fjärrkontrollen fungerar som den ska kan du gå vidare till nästa steg.
Kontrollera att TV:n inte är avstängd
Även om det är uppenbart att de flesta redan skulle ha kontrollerat detta är det fortfarande viktigt att ta upp det innan vi går vidare.
Mot bakgrund av detta, se till att din Vizio TV inte är avstängd när du använder fjärrkontrollen. Dessutom, beroende på vilken TV-typ du använder, skruva upp volymen antingen på TV: n eller med fjärrkontrollen.
När du har gjort detta och ljudet på din Vizio TV fortfarande inte fungerar trots att det inte är avstängt kan du snabbt slå på enheten för att lösa problemet.
Kontrollera Vizio TV:ns volym
Volym tecken
Om din TV inte är avstängd, men du fortfarande inte hör något ljud, kan din TV: s volym av misstag ha justerats till 0.
Tryck på volymknappen på ”+”-sidan med din TV-fjärrkontroll. Kontrollera att TV:ns volym är inställd på något hörbart som är högre än 0.
Om TV:ns volym är korrekt inställd, men du fortfarande inte hör något, kan du få hjälp genom att kontrollera din HDMI-kabel.
Undersök din HDMI-kabel
Överföringen av ljud- och videosignaler till TV:n underlättas avsevärt av HDMI-kablar. Om HDMI-kabeln som ansluter din TV till en extern enhet är trasig kan din Vizio TV ha volymproblem.
Det är troligt att din HDMI-kabel är trasig om du kan titta på video på din TV men inte höra något ljud. För att se om ljudproblemet är löst kan du överväga att använda en annan HDMI-kabel.
Om ljudproblemen löses när du använder en annan kabel måste den HDMI-kabel du tidigare använde ha varit defekt.
Uppdatera programvaran på din Vizio TV
Uppdatering av programvara
Ljudet på din Vizio TV kan ibland sluta fungera på grund av problem med programvaran. Kontrollera alltid om din TV använder den senaste programvaran.
I de flesta fall bör din Vizio TV automatiskt leta efter och installera nya programuppdateringar så länge den är ansluten till internet. Men ibland stoppas denna procedur och din TV fastnar med föråldrad programvara.
För att manuellt uppdatera programvaran på din Vizio TV:
- Tryck på V-knappen på TV:ns fjärrkontroll.
- Välj System i rullgardinsmenyn.
- Välj sedan Sök efter uppdateringar.
- Sökningen efter tillgängliga uppgraderingar på din TV startar.
- Verifiera installationen av eventuella uppdateringar om de är tillgängliga.
- Uppdateringen laddas ner, installeras och sedan startar TV:n om.
- För att åtgärda ljudproblem, uppdatera Vizio TV-programvaran.
Kontrollera om dina ljudproblem har lösts efter den andra omstarten.
Kontrollera att SAP är aktiverat på din Vizio TV
SAP, eller secondary audio programming, avser processen att titta på ett TV-program på ett annat språk än originalspråket. Vanligtvis innehåller TV-programmet en andra ljudström.
Om du föredrar att se programmet på originalspråket kan du stänga av SAP på din TV. Populära menynamn för SAP inkluderar ”SAP”, ”Audio Choose”, ”B-Audio”, ”MTS”, etc. Följ dessa steg för att se till att SAP är aktiverat på din Vizio-TV:
- Tryck på ”meny”-knappen på din TV-fjärrkontroll.
- Från listan över tillgängliga alternativ, välj ”Audio”.
- Välj alternativet ”SAP”.
- Välj önskad inställning.
Inaktivera DTS TruSurround på din Vizio TV
Många Vizio-TV-ägare klagar över att TV:ns omfattande ljudinställningar orsakar volymproblem.
Ljudproblemen på din Vizio TV kan bero på en konflikt mellan programmet du tittar på och DTS TruSurround.
I detta fall kan det vara till hjälp att stänga av den avancerade inställningen. Följ dessa instruktioner för att inaktivera DTS TruSurround på din Vizio TV:
- Välj Huvudmeny.
- Gå till Ljudinställningar.
- Gå till Avancerat ljud.
- Avaktivera DTS TruSurround.
Byt ut nätsladden på baksidan av Vizio TV
Ta bort nätsladden från TV: ns baksida för en annan ganska enkel potentiell lösning. Efter ca 60 sekunders urkoppling kopplar du in den igen.
Se till att anslutningen är säker när du ansluter den igen. En tät anslutning är nödvändig för att garantera att TV:n får stabil strömförsörjning. Därför vill du inte att den ska vara slak.
Använd TV:ns strömknapp för att slå på TV:n när du har kopplat in strömsladden igen. Kanske kan du se att TV:n slås på igen och att ljudet hörs igen.
Ta kontakt med kundsupporten
Det är troligt att inget av förslagen ovan kommer att hjälpa, och dina ljudproblem kommer att fortsätta.
Du måste ta upp problemet i denna situation och be Vizio kundtjänstteam om hjälp. Den viktigaste informationen om kundtjänst finns på Vizio Support-webbplatsen.
Ofta ställd fråga
Varför försvann ljudet på min Vizio TV?
Svar: Det finns ett antal potentiella orsaker till din Vizio TV:s volymproblem, inklusive en ljudinställning som inte är synkroniserad med din enhet, en skadad kabel, ett firmwarefel eller utgångsinställningarna.
Har VIZIO TV en återställningsknapp?
Svar: Använd VIZIO-fjärrkontrollen och tryck på Menu-knappen. Använd pilknapparna på fjärrkontrollen för att markera System och tryck på OK. Markera Återställ & Admin och tryck sedan på OK. Markera Återställ TV till fabriksinställningar och tryck på OK.
Ska jag återställa min VIZIO TV till fabriksinställningarna?
Svar: Du bör alltid göra en mjuk återställning först för att se om det löser de problem du har med din TV. En hård återställning på en Vizio Smart TV är i allmänhet känd för att åtgärda följande problem: Problem med anslutning till trådlöst nätverk. Intermittenta problem med smarta TV-alternativ.
Slutsats
- Kontrollera om din fjärrkontroll fungerar för att se om döda batterier eller andra problem orsakar att Vizio TV-fjärrkontrollerna slutar fungera korrekt.
- Se till att TV:n inte är avstängd innan du går vidare till andra procedurer.
- Kontrollera Vizio-TV: ns volym eftersom den oavsiktligt kan ha ställts in på 0 om den inte är avstängd, men du fortfarande inte kan höra något.
- Undersök din HDMI-kabel för att se om HDMI-kabeln som länkar den till en extern enhet är trasig.
- På grund av programvaruproblem kan ljudet på din Vizio-TV ibland sluta fungera. Kontrollera alltid att din TV kör den mest uppdaterade programvaran.
- Stäng av SAP på din TV om du hellre vill se programmet på originalspråket.
- Du bör inaktivera DTS TruSurround på din Vizio-TV eftersom många användare av Vizio-TV-apparater säger att TV: ns många ljudinställningar leder till volymproblem.
- Ytterligare en relativt enkel potentiell lösning är att dra ur TV:ns nätkabel.
- Om inget av dessa steg är framgångsrika, be om hjälp från Vizio kundtjänst.
Andra artiklar
Toshiba TV Horisontella linjer på skärmen (omfattande guide)
Vizio AirPlay fungerar inte (felsökningsguide)
Sanyo TV slås inte på (snabb och enkel fix)
Klicka här för att se Visual Story-versionen av den här artikeln.
