Avast SecureLine VPN-recension

Avast SecureLine är en enkel VPN från den populära säkerhetsleverantören Avast Software, men drivs underifrån av HideMyAss! nätverk (HideMyAss! är nu en del av Avast-gruppen).

SecureLines specs är relativt vanliga. Det finns ett medelstort nätverk av 55 platser (P2P stöds bara 8) i 34 länder. Du får klienter för Windows, Mac, IOS och Android, men inte mer – inte ens nedladdningsbara OpenVPN-konfigurationsfiler som kan låta dig manuellt konfigurera annan programvara och enheter.

Och det finns inget DNS-system med nollkännedom, inget anpassat protokoll för att kringgå VPN-blockering, inget tecken på någonting, även svagt avancerat. SecureLine är inte dåligt, men det är inte enastående heller. Det är mer fokuserat på att vara ”bara tillräckligt bra”.

  • Vill du prova Avast SecureLine? Kolla in webbplatsen här

Prissättningen är väl komplicerad, eftersom Avast gör saker väldigt annorlunda än de flesta tävlingarna.

Du kan välja att köpa en ettårig licens som exempelvis omfattar en enda enhet. Om du täcker en Android- eller iOS-enhet är det relativt billigt på £ 15 ($ 19.50), men Windows och Mac-licenser är dyrare vid en årlig £ 50 ($ 65), eller motsvarande £ 4,17 ($ 5,42) i månaden. Privat Internet-åtkomst debiterar för närvarande $ 3,33 (£ 2,56) i månaden på sin årliga plan, och det ger dig täckning för alla fem enheter, inte bara en.

Alternativt kan du betala en årlig £ 65 ($ 8,40) – som motsvarar en månad på £ 5,42 eller $ 7 – och täcker upp till fem enheter. Det är fortfarande dyrare än privat Internet, men det är billigare än många andra, och det finns en annan viktig fördel. De flesta VPN-konton täcker bara dig för enheter som ägs och används av kontoägaren. SecureLines fem enheter kan ägas och användas av någon. En enda licens kan täcka hela familjen.

Tjänsten verkar rimligt prissatt då. Och om du är frestad att pröva det, gör det ingen lättsträngad sju dagars försök, det är enkelt, inga betalningsuppgifter krävs.

Sekretess och loggning

Avasts stöd för det mycket säkra OpenVPN-protokollet med AES-256-CBC tar det bra ut i privatlivet, men det finns inget annat att säga om tjänsten. Det finns ingen kontroll över protokollinställningar, inget stöd för andra protokoll, ingen dödsbrytare, inga anpassade läckskyddsteknologier eller andra personuppgifter.

Det här är inte så illa som det verkar. SecureLine mer än täckte grunderna under våra tester, förhindrar DNS och WebRTC läckor som kan ge bort ledtrådar om vår identitet och online-aktiviteter.

Förstå Avasts loggningspolitik var svårare, främst för att företaget har så många andra tjänster och applikationer att förklara. Vi kämpade oss igenom den mammutiska 20.000-ordspolicyn, och så småningom avslöjade några användbara uppgifter.

Företaget förklarar att det inte registrerar din surfhistorik, med angivande att ”vi inte lagrar information om eller övervakar de webbplatser du ansluter till när du använder vår VPN-tjänst.”

Det låter bra tills du läser om alla SecureLine sessionsloggar: ”Vi lagrar en tidsstämpel och IP-adress när du ansluter och kopplar bort till vår VPN-tjänst, hur mycket data som överförs (upp och ner) under din session tillsammans med IP adress för den enskilda VPN-servern som används av dig. ’

Det kan inte vara så mycket om du bara använder VPN för att titta på US YouTube-klipp eller som ett säkrare sätt att komma åt dina e-postmeddelanden via Wi-Fi. Men om du hämtar torrenter eller gör något annat där någon kan spela in och undersöka din IP-adress kan den låta dem ansluta de här åtgärderna till ditt Avast-konto.

  • Vi har avrundat de bästa gratis VPN-tjänsterna 2018

Apps

Avast vet vad det gör med säkerhetsprogram, och Windows-klienten var en av de mest polerade och professionella vi har försökt. Installationen var snabb och krångelfri (förutom att presenteras med ett 10 000+ ordlicensavtal, hur som helst), det var extremt lätt att använda, och allt fungerade precis som vi förväntade oss.

Vi blev inte ombedda betalningsuppgifter, och klienten bad inte ens att vi skulle registrera oss med en e-postadress. Du kan ställa in och använda tjänsten i en hel sju dagar utan att lämna någon personlig information.

Windows-klientgränssnittet har tydligt utformats med VPN-nybörjaren i åtanke. En pil uppmärksammar Connect-knappen och enkla bildtexter förklarar vad varje funktion gör, till exempel: ”Slå på VPN-en för att kryptera vad du gör online” eller ”När din VPN är på visas din plats för andra som .’

Klienten visar meddelanden så att du kan berätta när den är ansluten, ansluten eller frånkopplad. Vi gillar att se det, som användare behöver veta när de är skyddade eller inte, men det finns ett irriterande problem. Klienten använder sitt eget anmälningssystem i stället för den inbyggda Windows-skrivbordsmetoden, och popuperna tar tag i fönstret.

Om du skriver något i Anteckningsblock och en meddelande visas, skrivs din skrivning av och du måste klicka eller Alt + Tabb tillbaka till Notisbladsfönstret innan du kan fortsätta. Det finns ett alternativ att stänga aviseringarna, men vi föredrar det om Avast implementerade dem ordentligt i första hand.

Funktionslistan är okej i övergripande termer, men det finns problem här. Till exempel kan platsväljaren filtrera servrar per kontinent och visa P2P och streamingoptimerade platser – men det finns ingen indikation på serverbelastning eller pingtid för att hjälpa dig att göra det bästa valet. Det finns inte heller något favoritsystem för att påskynda processen att återansluta till vanligt använda servrar.

Det är en liknande historia med inställningar. Vi gillar möjligheten att ansluta till SecureLine automatiskt när du öppnar oskyddade Wi-Fi-nätverk, men det finns nästan inget annat här. Ingen möjlighet att ändra eller finjustera protokollet (det är bara OpenVPN-bara), ingen dödkontakt, inga DNS-alternativ, lite mer än möjligheten att ansluta när ditt system startar.

Även SecureLines systemfältikon har bara ett mycket minimalt högreklikkgränssnitt. Många kunder tillåter dig att välja en plats direkt från högerklick-menyn, men om du inte vill välja standard server måste du öppna hela klienten och klicka, klicka, klicka dig till vilken plats du än helst behöver.

Vi kollade in SecureLines Android-app för att se om det kan hålla några överraskningar, men för det mesta fungerade det som skrivbordsversionen. Anslut och koppla från en kran och välj din plats från en lång lista (ännu längre här, eftersom det bara är en lista utan möjlighet att filtrera per kontinent). Det finns fortfarande inga favoritsystem eller senaste servrar för att påskynda återkopplingar.

Det finns bara en liten men välkommen bonus med ett kraftfullare auto-anslutningssystem. I stället för att bara ha appen ansluten när du öppnar ett osäkert Wi-Fi-nätverk kan du få tjänsten att ansluta när den öppnar något annat än specifika betrodda nätverk eller när du använder en mobilanslutning.

Det är bra nyheter, och bortsett från bristen på en dödsbrytare (och kanske meddelandena), gör apperna inget uppenbart fel. Men de pratar inte alls på något, och vi såg ingenting som skulle övertyga oss om att välja SecureLine över någon av big-name-konkurrensen.

Prestanda

Avast SecureLine tillhandahåller inte OpenVPN-konfigurationsfiler, vilket innebar att vi inte kunde köra våra vanliga automatiska prestandatester. Istället bytte vi tillbaka till vår manuella inställning, ansluta till olika servrar via appar och använda SpeedTest.net, Fast.com och andra webbplatser för att kontrollera deras hastighet.

Storbritanniens nedladdningshastigheter var konsekvent höga vid 50-60 Mbps på vår 75 Mbps testlinje. Växling till närliggande europeiska länder där vi skulle förvänta oss hög prestanda – Frankrike, Tyskland, Nederländerna, Sverige – gav oss mycket samma resultat.

Rubrik lite längre bort visade ett eller två problem, med till exempel Polen återvänder allt från 12 till 31 Mbps. Det är långsammare och mindre konsekvent än vad vi förväntade oss, men ändå användbar för de flesta uppgifter.

Amerikanska hastigheter var mycket rimliga i genomsnitt 54 Mbps på östkusten, till 35 Mbps i väst.

Gångavstånd gav oss en blandad väska med resultat, med Australien som gav oss en solid 25-40 Mbps, medan Malaysia kämpade för en slöseri med 1,8-3,6 Mbps.

Sammantaget erbjuder Avast SecureLine över genomsnittliga hastigheter från de flesta servrar, med några få undantag. Om du bara behöver använda ett par servrar på några mycket vanliga platser (London, New York) så kommer du förmodligen att bli bra. Om du tittar längre bort, kör dina egna hastighetsprov innan du köper.

Netflix

Avast SecureLines Windows-klient erbjuder bara fyra servrar som säger att de är optimerade för streaming: en i Storbritannien och tre i USA (New York, Miami, och tydligen Gotham City – vilket kanske är själva definitionen av en virtuell server ). Skulle det vara tillräckligt för att ge oss tillgång till geoblockerat innehåll?

Vi började försöka få tillgång till US-bara YouTube-innehåll, och resultaten var en överraskning. Vi kommer inte ihåg den sista gången vi såg YouTube blockera någonting, men vi kunde inte komma in via Miami eller ”Gotham City”. Lyckligtvis fungerade New York bra, och vi kunde se och strömma YouTube-klipp.

Vi fortsatte för att försöka komma åt BBC iPlayer via SecureLines ”Wonderland, UK” -server, men utan framgång. Webbplatsen upptäckte VPN och visade att dess standardmeddelande ”innehåll inte är tillgängligt i din plats” varnar.

Hittills, så inte mycket bra, men bilden förbättrades när vi loggade in på New York-servern och kunde se Netflix-innehåll utan svårigheter. Netflix blockerar nya IP-adresser hela tiden och det kan ändras när som helst, men just nu, Avast SecureLine gör det lätt att strömma innehåll, var du än befinner dig.

Stöd

Avast-supportwebbplatsen är en stor resurs, helt komprimerad med installations-, användnings- och felsökningsguider. Tyvärr är den övervägande delen av Avasts övriga produkter. SecureLine-avsnittet är förmodligen det mest grundläggande VPN-kunskapsbasen vi någonsin sett.

Nej, glöm det – ”grundläggande” är för snällt. Huvudsidan visar bara 15 artiklar som är indelade i tre kategorier (grundläggande användning, prenumeration och inköp, tekniska problem), och många av dem handlar om något annat än centrala VPN-problem (skapa ett Avast-konto, GDPR Compliance, två artiklar om aktivering av produkten , ytterligare två om att avbryta automatisk förnyelse – du får idén).

Vi grävde lite djupare och hittade en SecureLine FAQ. Detta har mer relevanta ämnen, men det finns liten detalj och ingenting som jämför med specialiserade VPN-leverantörer som ExpressVPN.

Om du inte hittar någon direkt hjälp online kan du prova att skicka en fråga i SecureLine-delen av Avast supportforum. Det här är inte särskilt upptagen, men det får lite användning – Windows-delen av forumet ensam hade nio trådar skapade i oktober 2018, och de flesta av dem hade ett bra svar på mindre än en timme.

Om du fortfarande har problem kan du alltid kontakta Avast support direkt. Det finns ingen livechatt, bara en webbformulär och en ansvarsfriskrivning som ”Avast Support svarar vanligtvis inom två arbetsdagar” fyllde oss inte med förtroende, men det är tillgängligt om du behöver det.

Slutlig dom

Enkel att använda och med över genomsnittliga prestanda kan Avast SecureLine vara ett smart VPN-val för en enda dator, särskilt med en billig mobilenhetlicens. Men akta dig – det finns knappast några funktioner, det oflexibla licenssystemet fungerar inte för alla, och du kan inte konfigurera SecureLine på din router som en genväg.

  • Kolla in vårt bästa VPN