Granskning av formstack: Är detta den bästa datainsamlingsprogramvaran? recension

Formstack är en enkätbyggare och datainsamlingsplattform designad med företag i åtanke. Plattformen gör det enkelt att bygga avancerade former tack vare villkorad logik, A / B-testning och en mängd andra funktioner. Dessutom integreras Formstack med betalningsprocessorer och en mängd olika verktyg för bly och försäljning. Tyvärr är många av dessa funktioner kostsamma och Formstack erbjuder inte en gratis plan.

Är Formstack rätt verktyg för dina behov? Låt oss titta närmare på den här datainsamlingsplattformen för att ta reda på det.

Planer och prissättning

Formstack erbjuder en 14-dagars gratis testversion för någon av dess planer, men det finns ingen gratis plan tillgänglig. Bronsplanen kostar $ 19 per månad och låter dig skapa upp till 5 formulär. Men du kan inte ta bort Formstack-varumärket från dina formulär med den här planen.

Silverplanen innebär ett betydande prishopp, upp till 59 dollar per månad. För det är det viktigaste du får förmågan att skapa upp till 20 formulär och lägga till ditt eget varumärke i dina undersökningar.

Guld- och platinaplanerna för $ 99 respektive $ 249 per månad erbjuder mer funktionalitet. Du kan ha upp till 5 användare och 100 formulär på Guldplanen eller upp till 10 användare och 1 000 formulär på Platinumplanen. Dessa planer gör att du också kan godkänna eller avvisa formulärinsändningar och anpassa PDF-rapporter. Observera att det också finns en Enterprise-plan, även om du måste kontakta Formstack för prissättning och alternativ.

(Bildkredit: Formstack)

Alla Formstack-planer sätter gränser för antalet inlämningar som kan lagras i din kontodatabas. Men det är inte svåra gränser för hur många formulärinlämningar du kan ha – om du inte rensar bort din svardatabas då och då, kommer nya inlägg helt enkelt att skickas till din e-post.

Det finns också tilläggspaket, även om Formstack inte publicerar mycket information om dessa. De innehåller integrationer för att skapa automatiserade arbetsflöden, locka fler formulärsvar eller analysera formulärdata offline. Du måste kontakta Formstack för att prissätta eventuella tilläggspaket.

(Bildkredit: Formstack)

Funktioner

Formstack är ett mycket avancerat verktyg, med ett antal funktioner som är utformade för att öka produktiviteten och förbättra användbarheten i dina formulär.

Villkorad logik

En av de bästa funktionerna som Formstack erbjuder är villkorad logik. Med den här funktionen kan du designa formulär som anpassas till enskilda respondenter baserat på deras svar på tidigare frågor. Den anpassade upplevelsen kan hjälpa dig att förbättra svar genom att skapa mer engagerande undersökningar, för att inte tala om det gör att människor kan hoppa över irrelevanta frågor.

Villkorad logik är också ett stort plus eftersom det gör att du kan göra mer med färre undersökningar. Du kan till exempel ha bara en datainsamlingsportal på din webbplats och använda den för allt från blygenerering till kundsupport. Det sparar också pengar om du är orolig för att du måste uppgradera din Formstack-plan för att få tillgång till fler formulär.

(Bildkredit: Formstack)

integrationer

Det finns ingen brist på integrationer i Formstack, vilket gör plattformen mycket mångsidig. Företag kommer att uppskatta att det fungerar sömlöst med CRM-plattformar som Salesforce, Hubspot och mer. Ännu bättre kan du kartlägga fält mellan dina onlineformulär och molnbaserad CRM för leadgenerering, och Formstack fångar automatiskt delvis formulärposter så att du kan följa upp med potentiella potentiella potentiella potentiella.

Formstack integreras också med en mängd olika betalningsprocessorer, inklusive PayPal och Stripe. Du kan ställa formulär för att beräkna försäljningssummor och acceptera rabattkoder, så det är enkelt att hantera grundläggande e-handel med Formstack.

(Bildkredit: Formstack)

Dataanalys

Det är också värt att lyfta fram Formstacks dataanalysfunktioner, eftersom det är mycket kraftfullare i detta avseende än många konkurrerande formbyggare. Till att börja med gör plattformen det enkelt att A / B-testformulär och fråga flaskhalsfrågor där människor lämnar dina formulär.

Rapportering finns i form av anpassningsbara PDF-filer och ett verktyg för datavisualisering online. Dessutom kan du integrera Formstack med Google Analytics för att få mer inblick i hur respondenterna får åtkomst till dina formulär.

Gränssnitt och i användning

För alla avancerade funktioner som Formstack erbjuder är plattformen imponerande vänlig att använda.

Du kan designa grundläggande formulär med hjälp av en dra-och-släpp-redigerare och först lägga upp skelettet för dina frågor. Avancerade inställningar för villkorad logik, A / B-test och validering av svar kan nås bara genom att klicka på ett formulärfält. En enkel ångringsknapp och revisionshistorik är oerhört användbara när du arbetar med en mer komplex form eller samarbetar med andra designers.

Alla Formstacks undersökningar är mobilvänliga, vilket är ett stort plus för att öka dina svar. Som standard visar plattformen en fråga per sida på mobila enheter, men du kan enkelt ändra detta eller tillämpa samma inställningar på skrivbordsversioner av dina formulär.

(Bildkredit: Formstack)

Stöd

Formstack erbjuder främst kundsupport via e-post, även om Platinum- och Enterprise-abonnenter kan få telefonstöd. Företagets online-resurscenter är dock väldigt grundligt, så det är möjligt att hitta svar på ett stort antal frågor på egen hand. Det finns också ett communityforum, som Formstacks hjälpteam övervakar, där du kan posta frågor.

(Bildkredit: Formstack)

Tävlingen

Formstack erbjuder ett stort antal funktioner, men plattformen är också ganska dyr. Konkurrenter som Typeform erbjuder villkorad logik till ett rimligare pris samt jämförbart stöd för affärsintegrationer. Om du bara behöver enkla undersökningar utan avancerade alternativ som villkorad logik och ofullständig datafångst, är Jotform och Google Forms både starka och relativt billiga alternativ till Formstack.

Slutlig dom

Formstack är en otroligt mångsidig undersökningsbyggare och datainsamlingsverktyg som har skurit ut en nisch för sig själv i näringslivet. Plattformen är mycket dyr, men det är svårt att argumentera över priset när du får kraftfulla funktioner som villkorad logik, A / B-test och delvis datafångst. Formstacks rikedom av integrationer, inklusive med CRM: er och betalningsprocessorer, och användarvänliga formulärbyggare bidrar bara till den här programvarans attraktivitet..