Lösa Disney Plus-problem på Roku: Guide för snabb lösning

Snabb fix: Ta bort Disney Plus-kanalen på Roku och lägg till den igen.

Disney + lanserades i november 2019 i USA, Kanada och Nederländerna. Det expanderade till Australien, Nya Zeeland och Puerto Rico en vecka efter den officiella lanseringen. Disney+ finns också tillgängligt i mer än 100 regioner i Asien och Sydafrika.

Jag är så glad att jag fick prova Disney+ första gången vi skaffade Roku TV. Jag har inget emot att betala Disney+-abonnemanget eftersom jag är ett stort Star Wars-fan och jag ser verkligen fram emot att streama det på en stor skärm.

Men jag har läst från vissa onlineforum kommentarer som Disney Plus som inte fungerar på Roku. Så jag har gjort lite benarbete för att leta efter lösningar. Fortsätt läsa!

Varför fungerar inte Disney Plus på min Roku TV?

Den främsta anledningen till att din Disney+ inte fungerar på Roku TV är dåligt internet, enhetsinkompatibilitet, serverproblem, föråldrad app eller skadad cachefil.

Inga bekymmer eftersom detta kan vara ett tillfälligt problem. Det finns några metoder som du kan prova för att åtgärda problemet.

Jag kommer att diskutera detta i nästa avsnitt…

Hur får jag min Disney Plus att fungera på Roku TV?

Om din Disney+ inte fungerar på Roku, här är några fixeringsmetoder att prova:

Fixeringsmetoder Beskrivning
Se till att din Roku-enhet stöder Disney+. Kontrollera om din Roku-enhet är kompatibel med Disney+.

Roku TV-modeller från länder utanför USA som Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ och Express är kompatibla med Disney+.

Starta om din Roku-enhet. Strömcykla eller systemstarta om din Roku-enhet.

För strömcykel (mjuk återställning): Koppla ur enheten i 15 sekunder och anslut den igen efteråt.
För att starta om systemet: Tryck på knappen Inställningar på din Roku TV. Navigera till System > Systeminställningar > Starta om.

Ta bort och lägg till Roku-kanalen. Ta bort Disney+ app-kanalen på din Roku TV.

Starta om Roku TV för att rensa enhetens minne. Installera om och lägg till Disney+-kanalen.

Uppdatera Disney+-kanalen. Kontrollera om det finns en uppdaterad version av Disney+-appen.

Gå till startskärmen och välj appen. Tryck på knappen Alternativ för att söka efter uppdateringar. Klicka på Uppdatera om det finns någon.

Rensa cacheminnet på din Roku TV. Använd Roku TV-fjärrkontrollen och följ dessa steg för att rensa cacheminnet på din Roku TV:

1. Tryck på hemknappen i 5 sekunder.
2. Tryck en gång på knappen Pil upp
3. tryck på knappen Spola tillbaka två gånger.
4. Tryck på knappen Snabbspolning framåt två gånger.
TV:n bör starta om inom ca 15 sekunder.

Kontrollera om Disney Plus-servern är online. Använd en annan enhet för att komma åt Disneys webbplats. Logga in på ditt konto för att se om Disney-servern är online.
Uppdatera Roku OS. Tryck på hemknappen på din Roku-fjärrkontroll. Navigera till Inställningar > System > Systemuppdatering > Kontrollera nu.

Om det finns en tillgänglig uppdatering installerar din Roku-enhet den automatiskt och startar om för att slutföra processen.

Starta om modemet. Omstart av modemet kan hjälpa till att påskynda internetanslutningen och låta dig ansluta till Disney Plus-kanalen snabbare.
Kontakta Disney+. Kontakta Disney Plus för hjälp.
Kontakta Roku. Om du fortfarande inte kan få Disney + -kanalen att fungera på din Roku TV, kontakta Roku för support.
Möjliga lösningar: Disney Plus fungerar inte på Roku

Stöds inte Disney Plus på Roku?

Disney+ stöder Roku.

De flesta Roku-enheter som släppts de senaste åren är kompatibla med Disney+. Du måste dock ha det senaste Roku OS (9.2) för att installera Disney+ på din streamingspelare.

Dessutom kan du njuta av Disney+ 4K i all sin härlighet. Men inte alla 4K Rokus stöder Disney+ – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ och Roku Ultra är kompatibla med Disney+.

Som referens är det här Roku-enheterna som är kompatibla med Disney +:

  • Roku 1: 2710X
  • Roku 2: 2720X, 4210X
  • Roku 3: 4200X, 4230X
  • Roku 4: 4400X
  • Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
  • Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
  • Roku Premiere: 3920X, 4620X
  • Roku Premiere+: 3921X, 4630X
  • Roku TV-apparater: inklusive Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL och Westinghouse
  • Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
  • Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
  • Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
  • Roku Ultra LT: 4662X

Vilka Roku-enheter är inkompatibla med Disney Plus?

Här är några Roku-enheter som inte stöder Disney Plus:

  • Roku LT-modell (2400X & 2450X)
  • Roku HD-modell 2500X
  • Roku 2 XS modell 3100X
  • Roku 2 HD-modeller (3000X & 3050X)
  • Roku Streaming Stick-modeller (3400X & 3420X)
  • Roku HD-modell
  • Roku 2 XS modell
  • Roku 2 HD-modeller
  • Roku LT
  • Streaming Stick

Varför kan jag inte hitta Disney Plus på Roku TV?

Om din Roku-enhet är för gammal är chansen stor att den inte är kompatibel med Disney+. Som ett resultat kommer du inte att kunna lägga till Disney + -kanalen på din Roku TV.

Dessutom kan det också vara så att Disney + inte är tillgängligt på din plats. Av den anledningen visas den inte på din Roku TV.

På en sidoanteckning, om Disney + inte är tillgängligt på din plats, kan du använda VPN för att ställa in din plats på distans. Titta på videon nedan för ytterligare detaljer.

KOLLA OCH LÄR: Hur man tittar på Disney Plus utanför USA

Hur hittar jag Disney Plus på Roku?

Följ dessa steg för att hitta Disney+ på Roku:

  1. Slå på Roku-enheten.
  2. Gå till startskärmen.
  3. Gå till Streamingkanaler och tryck på OK.
  4. Hitta Sök kanaler och mata in Disney+. Om Disney + -kanalen läggs till ska den visas. Om inte, måste du ladda ner Disney + och lägga till det som en kanal.

Vad betyder Disney Plus som inte fungerar på Roku-felkod 42?

Felkod 42 på Disney+ indikerar ett internetanslutningsproblem eller timeout-fel.

Så här fixar du det:

  • Starta om internetmodemet/routern.
  • Stäng och starta om Disney+ appen.
  • Starta om din enhet.
  • Om du använder ett VPN, inaktivera det.
  • Se till att du använder den senaste versionen av Disney+-appen.

Varför säger min Disney Plus att något gick fel?

Felkod 83 eller något gick fel på Disney+ är en indikation på ett enhetskompatibilitetsproblem eller ett anslutningsfel. Detta händer naturligtvis på grund av en svag internetanslutning eller användning av en enhet som inte stöds.

För att åtgärda dessa fel, prova dessa:

  • Kontrollera om din enhet är kompatibel med Disney Plus.
  • Starta om internetmodemet/routern.
  • Avinstallera och installera om Disney+-appen.
  • Starta om din enhet.
  • Stäng av VPN.

Sammanfattning

Enhetsinkompatibilitet, dålig internetsignal, föråldrad programvara, serverproblem och skadade cachefiler kan vara anledningen till att Disney + -kanalen inte fungerar på din Roku-enhet.

Allt du behöver göra är att följa de felsökningsmetoder som föreslås ovan så att du kan njuta av att titta på dina favoritprogram på Disney + -kanalen.

För mer Disney + kanalhack, kolla här!

Andra artiklar

  • Hur länge håller Samsung-TV-apparater? (Ta reda på det)
  • Har TCL-TV-apparater Bluetooth? (Besvarad)
  • Hur man fixar Hisense TV som inte slås på (förklaras)

Hata inte – automatisera