Alla känner till Skype, även om de inte använder det, och Microsofts förvärv av app och företag tillbaka 2011 för 8,5 miljarder dollar (cirka 6,5 miljarder kronor) ser ut som en mycket skarp bit av affärer. Den sitter nu i mitten av kommunikationen för Office 365 (eller Office 2019 om du gör ett engångsinköp), som täcker video, ljud och textchatt.
Med tanke på att Skype förvärvades snarare än att utvecklas från början i Microsoft, är det kanske ingen överraskning att det inte känns lika bra integrerat i Office 365 som Word, Excel, PowerPoint och Outlook. Ändå passar det fortfarande mycket bra.
Office 365 ger dig tillgång till Skype for Business, med några extrafunktioner som vi kommer att nämna nedan. Om du är ett mindre företag, eller en enda näringsidkare, kan du självklart bara hålla fast vid standardutgåvan av Skype.
- Du kan anmäla dig till Office 365 här
Skype för Office 365: gränssnitt
Skype har gått igenom olika gränssnittsändringar under åren, men den som den har avgjort för tillfället får det mesta av form och funktionalitet rätt. Med andra ord koncentreras den på den faktiska video- och ljudanropet, och håller allting allt fördjupat till bakgrunden.
Skype Office 365 recension
Du får dina chattar, samtal och kontakter ner på ena sidan av skärmen och dina faktiska samtal nere den andra. Om du gör ljud- och videosamtal tar de en behagligt enkel form och alla funktioner du behöver är lättillgängliga – oavsett om du vill hänga på någon eller skicka en fil till dem.
Skype är smart nog att skära de viktigaste delarna av ett videoföre för att visa personen som pratar och skär ut bakgrundsinredningen, och det gör det också bra att hantera flera ansikten på skärmen samtidigt. Du kan faktiskt ha upp till 250 personer på samma konferenssamtal med Skype för Office 365 eller Office 2019.
Vi har funnit att Skype är tillförlitligt och intuitivt att använda i stort sett i vår tid med det, men om du behöver tweak inställningar eller försök felsöka problem så är det inte svårt att hitta de alternativ du behöver. Testa video och ljud innan ett samtal är enkelt, till exempel.
Skype Office 365 recension
Om det finns fel med Skype, är de verkligen inget att göra med gränssnittet, vilket är rent och presenterbart överallt, oavsett vilken plattform du använder. En komplett nybörjare kan hämta programvaran på några sekunder, och du kan inte fråga mycket mer än det.
Skype för Office 365: funktioner
Skype för företag i Office 365 (eller Office 2019) har gott om smutsiga funktioner, inklusive möjligheten att inkludera upp till 250 personer på samma konferenssamtal, som vi redan har nämnt. Alla grunderna för video- och ljudanrop, samt textchatt och fildelning omfattas, och Skype integreras ganska bra med resten av Office-paketet.
Skype Office 365 recension
Deltagare kan bjudas in med ett direktsamtal eller en URL, PowerPoints kan delas (och annoteras) inom samtal, deltagare kan dela sina skärmar med andra i ett samtal och så vidare – det är svårt att tänka på en funktion som du kanske behöver som inte ingår
Genom att köpa Office får du en massa extra funktioner som inte är tillgängliga för vanliga (konsument) användare av Skype. De inkluderar dygnet runt teknisk support, garanterat 99,99% uppetid för ditt företag och inbyggd möte med inspelningsverktyg. Du kan även köra enkäter och QAs i Skype.
Som vi har sagt, integrerar Skype inte alltid sömlöst i resten av kontoret, men du hittar några användbara detaljer här och där, som möjligheten att släppa Skype-länkar i möten som skapats i Outlook. Kontakterhantering görs också bra – du kan alltid se vem som finns på Skype och vem som inte är.
Microsoft-lag
För tillfället finns Skype som en separat ljud- och videosamtalsapp som du kan komma åt var som helst, men notera att Microsoft Teams (bilden ovan) är framtiden av kommunikation i Office 365 – och är endast tillgänglig på den dyrare Business Premium-planen. Det blir intressant att se Microsofts planer för Skype framåt.
Skype för Office 365: mobil och webben
Du kan komma på Skype på webben, även om gränssnittet inte är så modernt och funktionsuppsättningen inte är lika rik som med den fullständiga stationära appen – det är verkligen vad du ska använda mest av tiden, om du inte plötsligt hittar dig själv framför någon annans dator och behöver göra ett Skype-samtal.
Skype Office 365 recension
Skype finns också som ett plugin för Outlook.com-portalen, så du kan kontrollera din e-post och göra videosamtal samtidigt. Det här fungerar lite mer som Hangouts gör i Gmail-konton och håller alla dina nyckelkommunikationsalternativ tillsammans på ett ställe.
Då finns det Skype apps för Android och iOS, vilket givetvis kan vara många människors främsta sätt att uppleva Skype. Du hittar inga större skillnader mellan dem, och de har båda ett användarvänligt, rent gränssnitt, tillsammans med alla funktioner du kan förvänta dig att hitta från en videosamtalande app.
Dessa Skype for Business-appar, som ingår i ett Office 365-abonnemang, ger dig mer kontroll över enhetens och kontosäkerheten och ser betydligt mer professionell ut än standard Skype-appar för Android och iOS du kanske är bekant med för personlig användning.
Skype Office 365 recension
De delar samma tillgängliga gränssnitt, val av samtal (och textning) lägen och fildelningsalternativ. Mindre företag med bara en handfull människor kan helt enkelt hålla fast vid de ursprungliga Skype-appsna, men beroende på vilket val du väljer, borde du kunna följa upp samtal och kontakter från vilken enhet som helst utan några problem.
Skype för Office 365: prissättning och dom
Skype är tillgängligt som en del av ett Office 365 Business-prenumeration – vilket är £ 7,90 per användare per månad (plus moms) med en årsplan eller £ 9,50 per användare per månad (plus moms) med en månadsplan. I USA är dessa priser $ 8,25 eller $ 10. En gratis 30-dagars prov är tillgänglig om du vill ge det en testkörning först.
Skype Office 365 recension
Skype kan också användas för att ringa till fasta telefoner och mobilnummer, mot en avgift, och större organisationer kan välja att basera hela sitt anropssystem runt Skype, om de tycker att funktionerna är tilltalande nog.
Det finns mycket att tycka om Skype som en del av Office 365 eller Office 2019, och det är betydligt mer användbart för företag som är stora och små än du kanske förväntar dig om du bara har använt konsumentversionen av programvaran. När det används tillsammans med Microsoft Teams, är både intern och extern kommunikation välskött.
- Vi har också markerat de bästa Microsoft Office-alternativen
