Athenahealth är ett USA-baserat företag som startade tillbaka 1997. I mitten av deras tjänster ligger en molnbaserad elektronisk journaltjänst, känd som athenaClinicals (med en knäppa stavning som innehåller en stor bokstav och en stor bokstav i mitten ). Det är också betoning på nätverk för både utbyte av patientinformation och benchmarking av resultat.
- Du kan lära dig mer om Athenahealth här
(Bildkredit: Athenahealth)
Funktioner
AthenaClinicals EHR-komponenten har många funktioner för att stödja kliniker’s arbetsflöde. Detta inkluderar funktioner som schemaläggning av möten, fakturering, följning av efterlevnad, kartläggning och e-förskrivning Inmatning av data utförs, utöver den vanliga skrivningen via ett tangentbord, via röstigenkänning, även om handskrivningsigenkänning inte är besviken. För att hålla detta prisvärd är det också certifierat för meningsfullt bruk (som kan ge ett ekonomiskt incitament) och är helt HIPAA-certifierat.
Det finns också stöd för en patientportal samt schemaläggning av patientavtal. Genom denna portal kan patienter schemalägga sina möten, få tillgång till praxisformulär och betala sina medbetalningar online. Detta integreras sedan med det automatiserade meddelandeverktyget, som sedan skickar automatiserade påminnelser till patienter för deras möten och räkningar. Varningar skickas också för testresultat som patienten kan komma åt i patientportalen. Denna automatiseringsnivå är idealisk för att reducera personalens tid och vädjar till yngre patienter som är mer benägna att engagera sig via denna typ av erfarenhet.
E-förskrivning är ett område där athenaClinicals visar dess utveckling och flexibilitet. E-recept är den viktiga processen för elektronisk överföring av recept från recept till patienten’s apotek. Med den nuvarande opioidkrisen har många stater nu inrättat, och i vissa fall kräver, att förskrivare kontrollerar databasen med recept som patienten har fått innan han skrev in receptet. Denna databas på statusnivå är känd som ett receptbelagd läkemedelsövervakningsprogram (PDMP), och inte bara måste förskrivaren i vissa regioner kontrollera databasen för andra begränsade recept tidigare, vilket kan ta några minuter varje gång, men också att PDMP var granskas som en del av förskrivningsprocessen. Dessutom måste denna process dokumenteras, vilket är en ytterligare ‘Tid sjunker’ när databasen är inloggad, är patienten lokaliserad, informationen granskas och sedan skrivs ut för att skannas separat in i patienten’s EHR. Tja, med athenaClinicals är hela denna process nu effektiviserad, så EHR integreras nu direkt med PDMP, med patienten’s tidigare läkemedelsinformation omedelbart tillgänglig för klinikern, och lika viktigt att hela processen dokumenteras i realtid – en viktig tidsbesparing från den tidigare fragmenterade processen.
Det finns också stöd för pediatrisk användning, med stöd för vaccinhantering och anpassade buntar.
Förutom direkt klinisk användning kopplar athenaClinicals också till administrativa funktioner. Detta inkluderar komponenter som stöder medicinsk fakturering, lagerhantering och läkeshantering. Det finns också integration med redovisning och med policyhantering.
nackdelar
Ingen EHR är perfekt, och athenaClinicals har sin andel av brister. Till exempel klagar vissa användare över att supporten är ganska robust i den första installationen, att det sedan kan ta betydligt längre tid att få hjälp, och det är inte så lättillgängligt som på webbplatsen. Detta kan påverka några mer avancerade uppgifter, till exempel att kliniker skapar mallar för anteckningar, och om de inte görs i början, saknas stödet för detta.
Fakturering är en annan tjänst som erbjuds via EHR, och det kan säkert vara ett attraktivt besparingsförslag för varje praxis (och särskilt en soloövning) för att eliminera deras kostsamma biller. Detta är emellertid inte ett realistiskt löfte, med praxis som klagar över för aggressiva uttalanden som skickas ut av athenaClinicals till sina patienter som stänger av folk, lite erfarenhet av Medicaid-fakturering och överprissatta avgifter, särskilt med lägre volymmetoder som får debiteras högre procentsatser priser. En annan irritation är kravet på att en läkespraxis ska begränsas till vissa banker som AthenaHealth godkänner för att få sina betalningar, och även en försening på några dagar för att de medel som ska tas in på kontot.
(Bildkredit: Athenahealth)
Prissättning
Priserna för athenaClinicals, liknande andra EHR-produkter, är inte tillgängliga på webbplatsen. Även om detta gör det till en utmaning att jämföra butik mellan konkurrerande lösningar, gör åtminstone Athenahealth det enkelt eftersom de ger en länk prominent på deras webbplats till “Planera ett 1: 1-möte,” för att underlätta att få anpassade priser.
Det finns ingen gratis provperiod, men en gratis demo erbjuds.
(Bildkredit: Athenahealth)
Stöd
Alternativ för support är begränsade till endast online och under öppettider. Åtminstone erbjuds utbildning via fler möjligheter, som inkluderar alternativ för webbseminarier, live online, personligen och via dokumentation.
De stöds plattformar hämmas också, med det enda alternativet via en webbläsare. Även om detta kan vara det enklaste i dag och tid, eftersom nästan alla datorer och enheter med en webbläsare då kan få tillgång till athenaClinicals, var bara medveten om att du vann’t kunna installera programvaran direkt på ditt Windows-skrivbord, eller få en smart app för din mobila enhetsplattform. Dessutom lagras ingen data lokalt, eftersom athenaClinicals är en SaaS, med all data värd i ‘Molnet.’
Slutlig dom
Athenahealth erbjuder en robust plattform för en EHR, med många användbara funktioner. Det fokuserar mer på läkarmarknaden än på större institutioner, med användbara funktioner för e-förskrivning med PDMP, kliniknotskrivning och redovisning. Medan den integrerade faktureringen har särskild attraktion för mindre läkarmetoder som i allmänhet inte har en särskild faktureringsavdelning, bör bristerna ge dessa praxis paus innan den här plattformen antas. Balanserat erbjuder Athenahealth med deras athenaClinicals EHR-plattform en omfattande lösning för både den kliniska och affärssidan av en läkare.
- Vi har också markerat den bästa programvaran för elektronisk hälsopost
