Grundades för ungefär 20 år sedan, är Berlinbaserade Strato ett webbhotellföretag som hanterar 4 000 000 domäner på mer än 60 000 servrar.
Att utforska Stratos planer är svårt, eftersom de varierar kraftigt mellan olika länder. Men vi bestämde oss för att fokusera på den brittiska webbplatsen för syftet med denna översyn.
Strato har fyra huvudsakliga webbhotell planer. Alla är baserade på ett 12 månaders kontrakt som debiteras i förskott när du registrerar dig.
Planen ”Basic Web” börjar på bara £ 4 ($ 5.20) per månad som betalas årligen. Den innehåller en domän, gratis domänöverföring, 2 GB webbutrymme, obegränsad trafik, 1000 e-postkonton, 2 GB utrymme per e-postkonto, två FTP-konton, fem underdomäner, domänomriktning, DNS-hantering, en autosvarare, alias, central kontroll panel, Strato Blog, webbstatistik, nyhetsbrev verktyg, gratis support via e-post, plus en FAQ-databas. Du får också en 30-dagars pengarna tillbaka garanti.
- Du kan anmäla dig till Strato här
Power-nätet är £ 6 ($ 7,80) per månad som betalas årligen. Detta kommer med all den grundläggande planen att erbjuda plus två domäner, 6 GB webbutrymme, WordPress, Piwik, PhpBB, Gallery, Serendipity, Mediawiki, Coppermine (fotohanterare), 2.000 e-postkonton, fem FTP-konton, 50 underdomäner, tre MySQL databaser, PHP 5, Perl, Python, Ruby och mycket mer.
Paketet ”Advanced Web” väger in på £ 10 ($ 12.99) per månad, när betalas årligen. Den innehåller alla ovanstående plus tre domäner, 20 GB webbutrymme, Joomla, Drupal, TYPO3, SugarCRM, 4000 e-postkonton, 10 FTP-konton, 500 underdomäner, grafiska representationer av webbstatistik, 10 MySQL-databaser och Cron Jobs.
Planen för Enterprise Web är £ 15 ($ 19.50) per månad som betalas årligen. Extras som ingår är fem domäner, 50 GB webbutrymme, 6 000 e-postkonton, 1000 subdomäner och 20 MySQL-databaser.
Konto setup
Stratos hemsida ser bra ut först, men börjar utforska och du kommer snabbt att upptäcka problem. Den delade webbsidan är fylld med information och inte väldigt välorganiserad, så förvänta dig att du spenderar lite tid på att rulla upp och ner.
På plussidan, om du gillar att se lågnivåspecifikationerna för en plan – hur många underdomäner som stöds, hur många e-postaliaser som helst, kommer du att uppskatta Stratos detaljerade tabell. Det är bra att se ett företag göra prissättningshandlingar tydligt på förhand, snarare än att dölja siffrorna tills du når betalningssidan.
Vi gjorde vårt produktval och blev ombedd att välja en domän. Du kan registrera en ny domän gratis, eller överföra en du äger redan, men det finns inget alternativ att lämna domänen med sin nuvarande chef. Det är ovanligt oflexibelt och kan vara ett verkligt problem för vissa.
Att fortsätta med vår utvalda plan var noggrann. Stratos vagns sida angav vårt val av produkter tydligt och gav oss exakta uppgifter om vad vi skulle betala nu och förnyelsebeloppet. Företaget gav oss möjlighet till manuella återbetalningar, vilket är praktiskt om du vill ha fullständig kontroll över när och om du betalar för förnyelse.
Vi gjorde vårt val och betalningen behandlades som vanligt. Det finns ingen omedelbar aktivering, tyvärr, men webbplatsen gav oss ett orderreferensnummer och förklarade att vi skulle få ett mail snart med fler instruktioner.
Strato login (Bild Credit: TechRadar)
Skapa en webbplats
De flesta värdar aktiverar ditt konto inom några minuters betalning. Det tog nästan två timmar innan vi fick ett välkommen e-postmeddelande från Strato, men eftersom webbplatsen bara säger att konton kommer att aktiveras inom 24 timmar, borde vi troligen vara tacksamma.
Företaget hanterar säkerheten väl. Du får ett kundnummer som användarnamn, vilket gör det mycket svårare att gissa (andra värdar använder ofta ditt email eller domännamn). Lösenorden anges separat från inköpsprocessen, en korrekt ”styrka” -mätare visar hur säker de är och de skickas aldrig till dig.
Logga in tog oss till Stratos värdpanel. Företagets delade Linux-värd använder inte cPanel, vDeck eller något standard, istället väljer man sin egen anpassade skapelse. Enligt vår erfarenhet är det aldrig bra nyheter, och Strato gjorde inget för att ändra vårt sinne.
Paneldesignen ser bra ut vid första anblicken, är ren och i stort sett textbaserad, men den är dåligt organiserad. När vi till exempel öppnade konsolen markerade vi sex områden längst upp på sidan, men de var antingen relaterade till produkter som vi inte hade eller funktioner som vi bara skulle använda ibland. Om du letar efter något viktigt, som filhanteraren, måste du bläddra till Databaser och WebSpace i sidofältet och erkänna att WebFTP är en typ av filhanterare.
Supportalternativ är också dolda. Det finns ingen ”Sök efter funktioner” rutan, ingen framstående Hjälp-meny eller något liknande. Istället måste du rulla längst ner på sidan, klicka på länken Support för att öppna supportplatsen i en ny flik och slutligen söka efter råd.
Det finns ingen mallbaserad Site Builder i standard delade hostingpaket. Du får snabb installation av WordPress och några andra applikationer via företagets AppWizard. Det här stöder inte så många appar som det bästa av tävlingen, men det ställer upp dem utan svårighet, och om du bara behöver ett WordPress-sida med snabbhet, kommer det att göra jobbet såväl som någon annan.
Manuell webbplatshantering är också möjlig via FTP eller en enkel WebFTP-filhanterare. Återigen är det inte så enkelt eller kapabelt som cPanel-ekvivalenterna kommer du att få någon annanstans, men det blir de viktigaste uppgifterna gjort. och om din webbplats är grundläggande använder du förmodligen inte dessa moduler.
Strato hjälpcenter (Bildkredit: TechRadar)
Prestanda
Vi gillar att spendera mycket tid på att testa en värds supporttjänster, men Strato har inte mycket att pröva. Det finns ingen livechatt (inte ens försäljning), inga formella supportbiljetter, men det finns en hjälpcentrallänk på företagets hemsida, som innehåller en webbkännedom.
Detta ger ett enkelt och välbekant gränssnitt, med knappar för att få tillgång till hjälpartiklar om specifika ämnen (Email, Databaser, Server). Om du klickar på någon av dessa visas ett träd med underämnen och några direkta länkar till populära artiklar, och det finns också en sökruta för att leta efter nyckelord direkt.
Ett uppenbart problem är att webbplatsen inte har mycket innehåll. Bläddring till kategorin Databaser visade oss sex artiklar; söker efter MySQL gav oss 14 referenser totalt. Det enskilda innehållet var inte dåligt, men det handlar oftast om installation och hantering. Det finns väldigt lite som hjälper dig att identifiera eller lösa problem, så till exempel kör en sökning på sökordet Tillstånd gav oss inga träffar alls.
Vi försökte andra sökningar med lika unimpressiva resultat. ”Importera WordPress” gav oss en artikel om att installera WordPress med Stratos SiteWizard. Apache återvände en enda mindre träff, medan sökning efter PHP gav oss några användbara artiklar, men andra markerade bara den grundläggande kontrollpanelen. I ”Hur kan jag kontrollera PHP och / eller MySQL-versionen?” -Artikelen föreslår att du skapar en PHP-fil, laddar upp den via FTP och öppnar den från din webbläsare, till exempel (cPanel brukar visa den i en sidovy).
Observera att kunder som köper från www.strato-hosting.co.uk får tillgång till ett 0800-telefonnummer, men telefonstöd är endast tillgängligt från 07:00 till 19:00 på vardagar. E-postsupport är tillgängligt men det anger inte några öppettider, så vi kan bara anta att det är detsamma som telefonens supporttider. Det verkar inte finnas något stöd som erbjuds under helgen.
När det gällde våra prestanda för servern fungerade Strato bra. Vår tilldelade server var i Berlin, hade bra svarstider från Storbritannien, var ännu bättre med USA-anslutningar och lite över genomsnittet totalt sett. Vad Strato gör för att minska kostnaderna verkar det inte innebära att hårdvaran eller nätverket involveras, vilket alltid är bra att veta.
Slutlig dom
Strato erbjuder ett billigt sätt att få en grundläggande webbplats online, men försök att göra någonting mer avancerad och du betalar ett pris när det gäller det dåliga stödet, underpowered hosting-panelen med mera.
- Bästa övergripande webbhotellstjänster
- Bästa WordPress webbhotell leverantörer
- Bästa moln webbhotell leverantörer
- Bästa Linux webbhotellstjänster
- Bästa e-handel värd
- Bästa dedikerade server hosting
- Bästa småföretag webbhotell
- Bästa Windows-värdtjänster
- Bästa hanterade webbhotell
- Bästa gröna webbhotell
- Bästa affärer webbhotell
- Bästa colocation värd
- Bästa e-postleverantörer
- Bästa VPS webbhotell leverantörer
- Bästa webbhotell återförsäljare