Typeform Review: Är detta det bästa datainsamlingsverktyget? recension

Typeform är ett extremt mångsidigt program för datainsamling. Plattformen erbjuder en hel del flexibilitet när det gäller att skapa undersökningar, formulär och frågeformulär. Mallar och en interaktiv designer gör designprocessen snabb och enkel. Medan Typeform erbjuder en gratis plan betalar du snyggt för de flesta av programvarans bästa verktyg.

Så är Typeform rätt datainsamlingsverktyg för dig? Låt oss dyka djupt in i en översyn av den här programvaran för att ta reda på det.

Planer och prissättning

Typeform har en gratis plan som är användbar, men mycket begränsad jämfört med programvarans betalade planer. Du kan bara skapa tre formulär och de är begränsade till 10 frågor per formulär, utan ”logiska hopp” – anpassad routing för respondenter baserat på deras svar på tidigare frågor. Dessutom kan du bara få upp till 100 svar per månad.

(Bildkredit: typform)

Typformade betalda planer börjar med Essentials-planen för $ 35 per månad, vilket låser upp de flesta av programvarans funktionalitet. Du får ett obegränsat antal formulär och frågor, möjligheten att samla in betalningar via typform, anpassad formmärke och upp till 3 logiska hopp per formulär.

Professional-planen, för $ 50 per månad, uppgraderar dig till 5 000 svar per månad och ett obegränsat antal logikhopp per formulär. Om du behöver en ännu högre svarsgräns finns Premium-planen för $ 70 per månad.

Funktioner

Typformen är imponerande mångsidig och erbjuder bra verktyg både för att utforma formulär och krossa de data du samlar in.

Logiska hopp är det som skiljer Typeform från andra onlineundersökningsverktyg. Med ett logiskt hopp kan du skapa flera former i ett. Beroende på hur en respondent svarar på en fråga kommer de att tas ner en av två alternativa vägar för resten av undersökningen. Du kan ha flera logiska hopp per formulär, så att du automatiskt kan skräddarsy dina frågor till det individuella svaret.

Det är svårt att överdriva hur användbart detta verktyg är. Det låter dig samla in data på hög nivå för vissa svarande, medan du dyker djupt in i ogräset för andra. Eller för företag, med typforms logiska hopp kan du erbjuda flera tjänster till klienter från en enda form – förenkla processen för att öka din konverteringsfrekvens.

Typform hjälper dig att starta undersökningens designprocess med ett brett utbud av mallar. Dessa är byggda kring olika affärsinriktade ändamål, såsom blygenerering eller kundåterkoppling. Även om du inte hittar en mall som exakt matchar målen för din undersökning, är det väldigt enkelt att anpassa valfri mall som om du började från början.

(Bildkredit: typform)

Typeform erbjuder ett stort utbud av tillägg som du kan använda för att förbättra din frågeformulering eller krossa enkätdata. Några exempel på integrationer inkluderar Google Docs, Airtable, Slack och Salesforce, så det finns en god chans att Typeform kommer att vara kompatibel med all annan programvara du använder.

(Bildkredit: typform)

Gränssnitt och i användning

Typeforms webbläsarbaserade formdesigner är avsedd att fungera som en anteckningsbok. Det känns intuitivt direkt från start, eftersom du helt enkelt kan skriva in frågor och lägga till flervalsalternativ med hjälp av punktpunkter. Designern är lite överdödig om du bara vill ha en grundundersökning med lite anpassning, men den är utmärkt att hjälpa dig skapa undersökningar som sticker ut.

(Bildkredit: typform)

Ett sätt det gör detta är med anpassningsbara block. Du kan hämta svar från alla tidigare frågor, till exempel svararens namn eller e-post, i texten till en annan fråga. Alternativt kan du använda dessa tidigare svar som alternativ för flera val. Till exempel är det enkelt att fråga en enkäten om hur de vill kontakta sig baserat på den information de redan har angett.

Frågor visas som bilder snarare än alla på en sida, vilket kan bli lite repetitivt för långa undersökningar. Men den här stilen är mycket engagerande och gör att du enkelt kan lägga till bilder, videor eller annat visuellt innehåll för varje fråga. Du kan också ändra grundläggande stilistiska element som teckensnitt och färg så att de matchar ditt märke.

(Bildkredit: typform)

En snygg aspekt av Typeform är att du inte är begränsad till flervals- eller öppna svar. Du kan skapa flervalsfrågor som använder bilder snarare än text, ja / nej-frågor eller inmatningsfält för kontaktinformation som automatiskt kontrollerar om du får ett giltigt e-post- eller telefonnummer. Naturligtvis är det lätt att avgöra om en fråga krävs eller inte.

Stöd

Typform erbjuder endast support via e-post, och att få hjälp kan vara frustrerande eftersom du måste gå igenom ett formulär som beskriver ditt problem först. Som sagt svarar företaget inom en dag eller två på de flesta förfrågningar. Det är också relativt enkelt att hitta svar på de flesta frågor tack vare ett omfattande och sökbart dokumentationsbibliotek på Typeform-webbplatsen.

(Bildkredit: typform)

Tävlingen

Typformen lägger stor vikt vid att göra undersökningar med i hopp om att öka dina svar. Tjänsten är dock betydligt dyrare än konkurrenter som Jotform och SurveyMonkey. Du tappar bort funktioner som logikhopp med dessa plattformar, men de kan vara värda att undersöka om du bara behöver grundläggande former som kan hantera en hög volym svar.

Slutlig dom

Typeform är ett sofistikerat datainsamlingsverktyg som gör det snabbt och enkelt att utforma mycket interaktiva undersökningar. Plattformens stöd för logikhopp är en enorm fördel om du behöver skapa en enda form som kan tillgodose ett brett spektrum av svarande. Dessutom innebär möjligheten att anpassa nästan alla aspekter av dina frågor och integrera med ett antal andra programvaruplattformar att det är enkelt att anpassa Typeform i ditt befintliga arbetsflöde.

Du kan dock förvänta dig att betala en hel del för Typeforms kapacitet. Mjukvaran är dyrare än många av sina konkurrenter, och det är troligt för mycket om du bara behöver göra några, mindre anpassade former.