ACE Dental går tillbaka till 1993 och hävdar i själva verket det längsta ägandet av ett mjukvaruföretag av samma ägare i detta segment. Feedback har hjälpt till att forma detta företag och finslipa deras produkt. ACE Dental strävar efter att tillhandahålla det bästa värdet i branschen, vilket det ursprungligen gjorde genom att utnyttja det växande internet för att få effektivitetsvinster, med utdelningar av kostnadsbesparingar som kunde överföras till deras användare.
- Du kan lära dig mer om ACE Dental här
Funktioner
ACE Dental är starkt på den kliniska sidan av saker. Som en del av deras elektroniska tandregistrering finns det 3D Restorative Charting. Detta möjliggör inmatning av en behandlingsplan, med tänderna representerade som på ett odontogram. Långt bättre än de indexkort som tandläkarna använde för många år sedan, via det här verktyget, kan tandläkaren ange det aktuella tandtillståndet, den slutförda behandlingen, tillsammans med den föreslagna behandlingen som pågår. Knappar finns för att uppmana tandläkaren, att enkelt komma in i tandproblem inklusive en bro, en krona, en faner eller en tätning. 3D-presentationen gör det också möjligt att dokumentera rörelse av tänder som att driva eller en rotationsfråga. Perio-kartläggning är också aktiverad för omfattande dokumentation.
Front office, kritiskt för all tandläkare, och hanteras bra med ACE Dental. Exempelvis är schemaläggning för möten enkel att använda med många användbara funktioner, till exempel att patientbilder ska visas i avtalet. Ändringar kan också göras med enkel drag-och-släpp-manöver. Det finns också stöd för förblåsning av möten för att underlätta bokningar när tandläkaren är tillgänglig.
Affärssidan av saker stöds också via ACE Dental. Kassorna rationaliseras för att få patienter snabbare ut från kontoret. Det är vanligt att tandläkemetoder behandlar flera familjemedlemmar, och att ta itu med detta är patient- och familjedatabanken, så att möten kan samordnas mellan flera familjemedlemmar.
ACE Dental kan då kontrollera om det finns återstående tandvårdsförmåner för individen och sedan uppmana personal på front office att skapa ett försäkringsanspråk. Detta kan sedan skickas in till försäkringsgivaren via ett papperskrav eller via en elektronisk fordran – båda stöds. Elektroniska fordringar blir partierade, med alla dagens ärenden inlämnade en gång efter att kontorssessionen är klar. Med X-Charge-kreditkortsintegrering, direkt från kassaskärmen, kan patienter debiteras för sin del av betalningen, vilket förbättrar kassaflödet genom att hålla konton uppdaterade.
Även kommunikationen på kontoret blir optimerad. Det finns en Call Light-funktion som kan användas för att hitta leverantörer på hela kontoret. Det finns till och med en funktion från rum till rum för chatt för direktmeddelanden mellan kontorsmedlemmar för direkt kommunikation.
nackdelar
ACE Dental är utformad för att användas endast via en webbläsare. Tyvärr finns det inget stöd för mobilappar, som blir alltmer populära och särskilt användbara för att få åtkomst till patientdiagram när de är ute på kontoret, t.ex. vid samtal.
En annan kritik är att den inledande inlärningen sker via videor och inte personligen. Även om detta håller kostnaderna nere, är vissa kontor frustrerade och föredrar att ha lite utbildning, till exempel en demonstration på egen utrustning, om hur processen genomförs. Slutligen saknas alternativ för att anpassa rapporter till vissa användares smak.
(Bildkredit: ACE Dental)
Stöd
Stöd för ACE Dental görs via en smattering av metoder. Ett avgiftsfritt nummer tillhandahålls för direktkontakt och är tillgängligt för begränsade supporttimmar från 09.00 till 18.00, Eastern Standard Time och endast begränsad till vardagar..
Det finns också en e-postadress, även om den inte är HIPAA-kompatibel. En kontaktportal är också tillgänglig, och problem kan skickas tillsammans med kontoinfo för att initiera kontakt.
Självstyrd hjälp kan också hittas, som har både en snabbstartguide och en serie självstudiefilmer. Listan över ämnen är ganska omfattande och sträcker sig från “Dokument för digital signatur,” till “Att göra möten,” tillsammans med “Perio-kartläggning.”
(Bildkredit: ACE Dental)
Prissättning
Till skillnad från de flesta programvaror inom segmentet för tandhantering, har ACE Dental en detaljerad prislista som är mycket välkommen. Det är baserat på tre nivåer av planer.
På den lägsta delen är ACE Basic-planen, som kostar 99 $ (82 £) per månad för ett obegränsat antal användare. Det har massor av funktioner, såsom schemaläggning av möten, recept förskrivning, spårning av laboratoriesak och planering av visuell behandling. Det inkluderar också tre månaders gratis e-minne och eRecall för uppföljningspatienter.
Att flytta upp en nivå är ACE Advanced-planen, som ökar kostnaden till $ 199 (£ 164) varje månad. Detta lägger till ett antal funktioner, inklusive perio-kartläggning med diagram och jämförelser, autokliniska anteckningar och återställande kartläggning med 3D-tänder. De kostnadsfria eReminders ökar också till fyra månader.
Den översta nivån är ACE-paketet för $ 299 (£ 247) varje månad. Denna plan innehåller allt från de lägre planerna, och inkluderar också en tidsklocka som är $ 99 (£ 82) extra med de lägre planerna, dokument med digital signatur och en skannerbrygga för TWAIN-skannrar. EReminder ökar också till sex månader.
Slutlig dom
ACE Dental tillhandahåller ett omfattande utbud av tjänster för att hantera en tandläkare. Plusserna omfattar integrerad snabbmeddelanden, uppfriskande prissättning i förväg med tre nivåer att välja mellan och stöd för digitala signaturdokument. Minusen inkluderar avsaknaden av mobilappar, ingen personlig ombord och ingen chatt tillgänglig för support. Sammantaget visar ACE Dental jämfört med tävlingen sina decennier av erfarenhet inom detta segment och erbjuder ett mjukvarupaket för tandvårdspraxis som är mer än konkurrenskraftigt.
- Kolla också in vår fullständiga lista över bästa programvara för tandvårdspraxis
