Google Forms är en undersökningsverktyg det är helt gratis för individer och företag med ett Google-konto. Det finns inga begränsningar för undersökningar, frågor eller svar, vilket gör detta till det bästa fri form byggare på marknaden. Dessutom innehåller programvaran utmärkta verktyg för samarbete.
Google Forms har dock några stora brister. Typerna av frågor är begränsade, enkätlogiken är inte så robust och det finns inte mycket utrymme för att anpassa dina formulär. I viss utsträckning får du det du betalar för med denna gratis programvara.
Planer och prissättning
Google Forms är helt gratis för enskilda Google-användare. Allt du behöver är ett Google-konto, som också är gratis.
Blanketter finns också tillgängliga för företag som en del av G Suite, som börjar på $ 6 per användare per månad. Det finns ingen skillnad i tillgängliga funktioner i Google Forms baserat på nivån på ditt G Suite-abonnemang.
Funktioner
Google Forms är relativt grundläggande i sin funktionsuppsättning, så det passar bäst för enkla undersökningar och standardfrågor.
Frågestyper
Enkelheten i Google Forms framgår omedelbart när du tittar på vilka typer av frågor som finns tillgängliga. Det finns flervals-, rullgardins- och korta svarsfrågestyper, och du kan be respondenterna att ladda upp en fil till din undersökning. Men du har inte förmågan att acceptera betalningar via ditt formulär eller skapa bild- eller videobaserade frågor eller hierarkiska menyer för att borra ner till ett ämne. Dessutom kan du bara randomisera frågor om du randomiserar dem för hela undersökningen.
En ljuspunkt är dock att det finns gott om kontroller för att validera formulärsvar. Du kan till och med använda vanliga uttryck för att ange vilka typer av svar som är acceptabla. Det finns också omedelbar poäng, även för frågor med korta svar, om du vill använda Google Forms för att administrera frågesporter online.
(Bildkredit: Google)
Undersökningslogik
Google Forms är ett av de enda undersökningsverktygen som erbjuder villkorad logik gratis, så från början är detta en utmärkt funktion. Som sagt är de villkorade logikkontrollerna något begränsade. Du kan bara tillämpa logik på flervals- och rullgardinsfrågestyper, och logiska uttryck tar bara hänsyn till svar på en enda fråga åt gången.
Samarbete
Samarbetsverktygen inom Google Forms är mycket starka, även om mycket av funktionaliteten i andra Google-appar saknas märkbart. Till exempel, även om du enkelt kan dela redigeringsåtkomst med andra Google-användare, finns det inget alternativ i Formulär för att begränsa specifika användare att bara visa. Dessutom kan du inte kommentera undersökningar inom Google Forms, och designern spårar inte hela historiken om ändringar i ett formulär. Dessa saknade funktioner betyder att du vill vara i ganska nära kontakt med alla teammedlemmar som din undersökning är delad med.
(Bildkredit: Google)
Dataanalys
Dataanalys inom Google Forms är mycket begränsad. Plattformen kartlägger automatiskt dina data, men du får inte ens välja vilken typ av graf som ska användas för displayen.
Eftersom Forms-användare automatiskt har tillgång till Google Sheets är det enkelt att undersöka enkätsvar mer i detalj. Med ark kan du skapa pivottabeller och anpassade datavisualiseringar, samt exportera dina undersökningsdata till Excel eller din favoritprogramvara för statistisk analys.
(Bildkredit: Google)
Gränssnitt och i användning
Google Forms har samma enkla gränssnitt som du kan förvänta dig om du någonsin har använt en annan Google-app. Hela gränssnittet är centrerat kring frågeställaren, vilket knappast kan vara mer enkelt. Det finns bara en handfull knappar för att lägga till och redigera frågor, och du kan till och med kopiera frågor från undersökningar du har gjort tidigare för att spara tid. Eftersom Google Forms är integrerat med Google Drive sparas alla ändringar i din undersökning direkt och automatiskt i molnet.
Tyvärr är det inte så lätt att anpassa utseendet på din undersökning. Det finns bara ett dussin teman tillgängliga för Google Forms, och anpassningsalternativ är begränsade till att välja en bakgrundsfärg och växla mellan fyra valbara teckensnitt. Du kan inte heller skapa en anpassad tacksida – du kan snarare bara lägga till ett kort tackmeddelande som visas när undersökningen är klar.
(Bildkredit: Google)
Stöd
Support för Google Forms är mycket begränsat för personliga användare, vilket inte är förvånande med tanke på att detta är en gratis tjänst. Gratis användare kan kolla in online-dokumentationen, som inte är så omfattande, men som handlar om det.
Betalande G Suite-abonnenter får betydligt mer teknisk support. Googles hjälpteam är tillgängligt via e-post eller livechatt dygnet runt, eller via telefon under normala öppettider.
Tävlingen
Den största konkurrenten till Google Forms är SurveyMonkey, som också erbjuder en gratis formulärbyggare. Den kostnadsfria versionen av SurveyMonkey sätter dock stränga begränsningar för hur många undersökningar du kan skapa och hur många svar du kan fånga. Om du väljer att betala för SurveyMonkey finns det fler frågetyper tillgängliga, bättre samarbetsalternativ, avancerade stilanpassningar och starkare dataanalysfunktioner än i Google Forms.
Slutlig dom
Det är svårt att gå fel med Google Forms med tanke på att det är helt gratis för personliga användare utan några begränsningar för antalet undersökningar du kan skapa eller svar du kan acceptera. Plattformen maximerar enkelheten, medan integration med det bredare G Suite-ekosystemet är ett plus för samarbete och dataanalys.
Som sagt är det lite om funktioner i Google Forms som hjälper plattformen att stå ovanför konkurrensen. Andra undersökningsverktyg erbjuder mer avancerad enkätlogik, anpassning och frågetyper. Huruvida Google Forms är rätt för dig beror på om plattformen har de nödvändiga verktygen för att tillgodose dina behov och om du är villig att betala för en mer komplex undersökningsprogramvara.
