NCR Silver POS recension

NCR Silver är ett iPad-baserat POS-system från NCR Corporation (ursprungligen National Cash Register) som bygger på 135 års erfarenhet inom branschen.

Företaget är mycket större än många av startarna i POS och mobila betalningsutrymmen, men detta har sina fördelar. NCR har utvecklat ett antal andra POS-system, inklusive Aloha för restauranger och Counterpoint för återförsäljare, och företaget har verkligen utnyttjat denna erfarenhet när NCR Silver utvecklades.

  • Vill du prova NCR Silver? Kolla in webbplatsen här

NCR Silver sätter sig ifrån konkurrensen genom att erbjuda fullt 24/7 live support samt ett brett utbud av mjukvaru- och hårdvarupaket. Om företagets hårdvarupaket inte nödvändigtvis fungerar för ditt företag, kan du montera din egen lösning genom att kombinera sina a la carte-maskinvarualternativ till ett paket som passar dina behov.

Så låt oss titta närmare på NCR Silvers hårdvara, mjukvara och kundsupport för att se om denna lösning verkligen är guldstandarden när det gäller POS-system.

NCR Silver tar dig igenom ett kort frågeformulär för att avgöra vilken av dess hårdvaruknippar som passar bäst för ditt företag (Bild Credit: NCR Silver)

Prissättning

NCR Silvers hemsida gör saker lite annorlunda än andra POS-lösningar, eftersom företaget tar dig igenom ett kort frågeformulär när du registrerar dig för att avgöra vilken av sina hårdvaru- / programvaruknippar som passar bäst för din verksamhet. Men som vi just nämnde är du helt fri att gå a la carte-rutten när du köper hårdvaran.

Till skillnad från andra POS-system som du väljer en plan baserat på vilka funktioner du behöver, har NCR Silver sina kunder att välja mellan två alternativ: Silver Basic eller Silver Pro.

Silver Basic kostar antingen $ 99 per månad eller $ 79 per månad med ett årligt kontrakt. För det priset får du live 24/7 support, första träning, hjälp att ladda dina objekt i din inventering, tvåårig träning om nya funktioner och underhåll av hårdvara om du köpt dina enheter direkt från NCR. Denna plan täcker bara en enhet och för varje ytterligare iPad eller iPhone med systemet, debiteras du $ 0,10 per försäljning med ett lock på $ 39 per månad per enhet.

Om du planerar att använda NCR Silver i en restaurangmiljö, måste du gå med företagets Silver Pro-plan till $ 169 per månad eller $ 149 per månad med ett årligt kontrakt. Detta inkluderar alla funktioner i Silver Basic förutom vissa restaurangspecifika extrafunktioner som sitsuppdrag och bordslayouter. För extra pengar får du också gratis NCR-hårdvaruersättning med varje ytterligare iPad som kostar en fast avgift på $ 50 per månad.

NCRs Silver Basic-plan kan vara ett bra val för småföretag som bara behöver ett andra register under semestern eller under kampanjer, eftersom du debiteras av antalet transaktioner som görs på enheten i motsats till en fast avgift.

NCR Silver erbjuder ett antal olika enheter för inköp på webbplatsen om du väljer att ta a la carte-tillvägagångssättet (Bild Credit: NCR Silver)

Om du föredrar att gå a-la-carte, har NCR Silver täckt med kortläsare, iPad-ställen, skrivare, kassaskåp och jämnvågar, alla tillgängliga för försäljning på webbplatsen. Men varnas att detta alternativ kan bli väldigt dyrt, mycket snabbt, om du inte planerar i förväg i förväg.

NCR Silver Quantum förfaller iOS för en Android-Tablet som kör anpassad programvara i ett elegant paket (Bild Credit: NCR Silver)

För företag som letar efter det bästa NCR Silver har att erbjuda, eller för dem som föredrar Android till iOS, finns det NCR Silver Quantum. Företagets ”allt-i-ett-handelsstation” innehåller ett integrerat kort- och chipläsare med inbyggd kundvänt display.

NCR Silver Quantum är dock inte billigt och enheten kostar $ 1 499, men är också tillgänglig som en del av ett paket med $ 283 per månad som innehåller en skrivare, kassaskiva, streckkodsläsare och prenumerationer på NCR Silver, NCR Silver Console och NCR Silver Commerce .

Ring Up är NCR Silvers mobilkortläsare inriktad på mikroföretag (Bild Credit: NCR Silver)

I den andra änden av spektrat har NCR Silver också en $ 39-mobilkortläsare som heter Ring Up, som är designad för mikroföretag som bara vill acceptera betalningar. Tjänsten kostar $ 14 per månad plus 2,7% per varje svep eller dip. Det finns billigare betalskortsläsare där ute, men om du vill se vad NCR Silver har att erbjuda utan ett stort engagemang är detta ditt bästa val.

En iPad som kör NCR Silver-appen med en kvittotryck och en EMV-läsare och stativ (bildkredit: NCR Silver)

Inrätta

Om du bestämmer dig för att använda din egen hårdvara med NCR Silver, är det lika enkelt att ladda ner företagets start Försäljnings-app från App Store. När du slutför din registrering med NCR Silver, kommer appen att aktiveras och du är redo att börja sätta tillbaka ditt kontor.

Silver Concierge är en tjänst som lanserades av företaget tillbaka 2015, som erbjuder kontorsinstallation, månatligt menyunderhåll och mer (Bild Credit: NCR Silver)

Om du föredrar att påskynda processen, lanserade företaget en ny tjänst som kallas Silver Concierge tillbaka 2015 som inkluderar back office setup, månatligt menyunderhåll, hårdvaru support och mer. Mycket som en riktig concierge, ger tjänsten förbättrat kundsupport med möjligheten att ringa, e-post, snabbmeddelande eller text 24/7, 365 dagar om året. Den bästa delen av Silver Concierge är priset: det är gratis och ingår i din NCR Silver-prenumeration.

Att få NCR Silver igång är en ganska enkel process och att veta att hjälp är där om du behöver det kan göra skillnaden om du stöter på några svårigheter.

Det här är NCR Silvers app som körs på en iPad, men det finns också en iPhone-version för köpmän på farten (Bildkredit: NCR Silver)

Funktioner

NCR Silver erbjuder ett starkt utbud av funktioner, liksom vissa som vanligtvis kostar extra, som e-postmarknadsföring och lojalitetsverktyg. Företaget uppdaterar regelbundet sina appar och plattform, och dessa uppdateringar ingår i din prenumeration, så du använder alltid den senaste versionen av programvaran.

När det gäller lagerhantering tillhandahåller NCR Silver verktygen för jobbet, och dess programvara kan spåra lager och till och med skicka varningar när ditt lager är lågt. Den restaurangfokuserade NCR Silver Pro går ett steg längre genom att låta dig spåra råvaror. Du måste dock själv skapa dina beställningar, eftersom NCR Silver inte hanterar leverantörsinformation eller hjälper kunder med inköpsorder.

NCRs Silver Console ger detaljerad rapportering och lättanvända hanteringsverktyg i en instrumentbräda (Bild Credit: NCR Silver)

När det gäller rapportering erbjuder NCR Silver flera rapporter och även en som visar dig dagliga och timmars försäljningsdata. Det finns även en kategoriobjektlista som visar dina bästa och sämsta försäljningsartiklar. En produktförsäljningsrapport finns tillgänglig för att se hur bra artiklarna utförs under en viss tidsperiod och kan vara ganska användbara med säsongsvaror.

Alla NCR Silvers rapportdata kan exporteras som ett Excel-kalkylblad, och företagets POS-system integreras med QuickBooks, Xero, Paychex, PassMarket och LevelUp. Du kan också skapa anpassade integreringar för ditt POS-system med hjälp av NCR Silvers API som företaget gör tillgängligt för sina kunder.

NCR Silver har även ett offline-läge som är perfekt för matbilar och andra företag som kanske inte alltid har den bästa internetanslutningen (Bild Credit: NCR Silver)

Konkurrens

Om NCR Silver är för dyrt för din budget eller om tjänsten inte helt uppfyller dina behov, oroa dig inte eftersom det finns gott om POS-alternativ.

Om du till exempel kör en restaurang kan du gå med Toast POS som specialiserat sig på livsmedelsindustrin. Företagets hårdvara är lite dyrare än NCR Silver, men den har byggts från grunden för att klara av hårdhet i någon restaurangmiljö.

Om ditt företag har mer av ett e-handelsfokus, då Shopify POS kan vara en bättre passform. Bolagets planer är billigare än NCR Silver, och förutom den grundläggande planen finns det också en Lite-plan som kostar bara 9 dollar per månad.

Slutlig dom

NCR Silver erbjuder ett brett utbud av funktioner, utmärkt kundsupport och en mängd olika hårdvarualternativ. Kunderna kan gå med en bunt som är skräddarsydd för deras affärsbehov, eller gå a la carte-rutten och välj och välja den maskinvara de vill ha bit för bit.

Medan NCR Silver kanske inte är det billigaste POS-systemet, finns det tillräckligt med funktioner för att motivera sitt högre pris.

  • Kolla även på bästa POS-system och den bästa mobilkortsbetalningsläsare